Công an xã Cao Phong hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe cho công dân (11/11/2025)
Trong bối cảnh cải cách thủ tục hành chính ngày càng được đẩy mạnh, việc hỗ trợ người dân thực hiện các yêu cầu về giấy tờ, hồ sơ cá nhân là nhiệm vụ quan trọng của lực lượng Công an cơ sở. Tại xã Cao Phong, Công an xã đã triển khai nhiều giải pháp tạo thuận lợi cho người dân, nhất là các trường hợp ở xa, lớn tuổi hoặc gặp khó khăn khi tiếp cận dịch vụ công.
Ngày 06/11/2025, Công an xã Cao Phong tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe của bà Hoàng Thị Báu, sinh năm 1967, hộ khẩu thường trú tại Khu Đồn, xã Hương Cần. Đây là xã trước đây thuộc địa bàn tỉnh Phú Thọ cũ, cách xã Cao Phong gần 60km, việc đi lại còn nhiều khó khăn. Nắm bắt tình hình, cán bộ trực tiếp dân của Công an xã đã hướng dẫn bà Báu kê khai thông tin, hoàn thiện thủ tục và tiếp nhận hồ sơ theo quy định, bảo đảm quá trình giải quyết được thực hiện nhanh chóng, đúng quy trình và thuận tiện nhất cho công dân.
Trong quá trình làm việc, lực lượng Công an xã Cao Phong đã kiên trì, tận tình hỗ trợ, giải thích rõ ràng các bước thực hiện, đồng thời kiểm tra, đối chiếu thông tin để bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận đầy đủ, chính xác. Việc hỗ trợ kịp thời đối với người dân ở xa thể hiện tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ đúng mực của lực lượng Công an xã trong công tác cải cách hành chính.
Cảm kích trước sự hỗ trợ chu đáo, bà Hoàng Thị Báu đã viết thư tay gửi lời cảm ơn tới lực lượng Công an xã Cao Phong. Trong thư, bà chia sẻ rằng bản thân lớn tuổi, đường xa đi lại khó khăn, nhưng nhờ sự hướng dẫn tận tình của cán bộ Công an xã, việc hoàn thiện hồ sơ diễn ra thuận lợi, tiết kiệm thời gian và công sức.
Thư cảm ơn của bà Hoàng Thị Báu tới lực lượng Công an xã Cao Phong
Những tình cảm chân thành của người dân chính là sự ghi nhận quý giá đối với cán bộ, chiến sĩ Công an xã Cao Phong. Qua đó cho thấy hiệu quả của việc nâng cao chất lượng phục vụ, cải tiến quy trình và tăng cường hỗ trợ người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.
Hoạt động hỗ trợ bà Hoàng Thị Báu là minh chứng rõ nét cho phương châm “lúc dân cần, lúc dân khó, có Công an”. Đây cũng là động lực để lực lượng Công an xã tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, chủ động nắm bắt nhu cầu của nhân dân, cải thiện chất lượng phục vụ và tăng cường gần gũi, gắn kết với nhân dân trên địa bàn.
Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, Công an xã Cao Phong sẽ tiếp tục duy trì và nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo mọi công dân đều được hỗ trợ kịp thời, đúng quy định, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân tận tụy, trách nhiệm và gần gũi trong mắt nhân dân.
CTV - Công an xã Cao Phong