Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, xây dựng chính quyền số, xã hội số và triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ, thời gian qua, Công an phường Vĩnh Phúc đã chủ động phát huy vai trò nòng cốt trong tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số, dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, chất lượng phục vụ Nhân dân ngay từ cơ sở, đồng thời lan tỏa, thúc đẩy phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn phường.
Ngay sau khi thực hiện sáp nhập các tổ dân phố trên địa bàn phường, Công an phường Vĩnh Phúc đã phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND phường tham mưu UBND phường kiện toàn 41 Tổ Công nghệ số cộng đồng tương ứng với 41 tổ dân phố, với 246 thành viên. Đây là lực lượng trực tiếp đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân, nhất là những người còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ.
Các Tổ Công nghệ số cộng đồng đã tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2; trực tiếp hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID và thực hiện các thao tác trên môi trường số. Những hoạt động thiết thực này đã góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số của người dân, thúc đẩy việc sử dụng các tiện ích số trong đời sống. Qua đó, trong tháng 8/2026, tỷ lệ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên địa bàn đạt 97,2%.
Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người cao tuổi sử dụng các tiện ích số
Bên cạnh đó, các Tổ Công nghệ số cộng đồng còn hướng dẫn người dân thực hành nộp hồ sơ trực tuyến đối với nhiều thủ tục hành chính thiết yếu như đăng ký cư trú, xác nhận thông tin về cư trú, đăng ký phương tiện, thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và khai thác các tiện ích số khác. Qua đó, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian, chi phí đi lại và từng bước hình thành thói quen sử dụng các nền tảng số trong giải quyết công việc hằng ngày.
Đáng chú ý, các Tổ Công nghệ số cộng đồng đã tăng cường hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại các tổ dân phố, tập trung vào người cao tuổi, người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ và những trường hợp chưa thành thạo trong sử dụng điện thoại thông minh. Bằng hình thức hướng dẫn trực tiếp, dễ hiểu, dễ thực hiện, cán bộ Công an phường và đoàn viên thanh niên đã hỗ trợ người dân từ những thao tác cơ bản đến việc sử dụng các ứng dụng, tiện ích số. Qua đó, góp phần giúp người dân tự tin hơn khi tiếp cận công nghệ, từng bước nâng cao kỹ năng số và chủ động sử dụng các dịch vụ số trong đời sống hằng ngày.
Trên cơ sở những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, Công an phường Vĩnh Phúc sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các ban, ngành, đoàn thể nhằm duy trì, củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng. Đồng thời, tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân khai thác, sử dụng hiệu quả ứng dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số trong đời sống hằng ngày. Qua đó, góp phần đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, tạo thói quen sử dụng công nghệ trong giải quyết công việc, từng bước phát huy vai trò chủ động, tích cực của mỗi người dân trong xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cơ sở.
Quang Hậu, Văn Lâm - Công an phường Vĩnh Phúc
Đánh giá bài viết: