Thời gian gần đây, cùng với sự phát triển mạnh của thương mại điện tử và dịch vụ giao hàng tận nơi, hoạt động kinh doanh trực tuyến và thu hộ tiền hàng (COD) trên địa bàn xã Sông Lô, tỉnh Phú Thọ ngày càng sôi động. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích mang lại, lĩnh vực này cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ phức tạp về an ninh trật tự, đặc biệt là các hành vi chiếm đoạt hàng hóa hoặc tiền thu hộ của một số nhân viên giao hàng, gây thiệt hại cho các chủ cơ sở kinh doanh và ảnh hưởng đến uy tín của các doanh nghiệp dịch vụ vận chuyển.

Trước tình hình đó, Công an xã Sông Lô đã xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật đến các công ty chuyển phát nhanh, hộ kinh doanh, cơ sở có thuê người lao động thực hiện việc vận chuyển, giao nhận hàng hóa trên địa bàn.

Tại các buổi tuyên truyền, Công an xã thông tin về các phương thức, thủ đoạn chiếm đoạt tài sản thường gặp trong lĩnh vực giao hàng như: nhân viên tự ý nhận đơn hàng nhưng không thực hiện giao cho khách; báo cáo sai tình trạng đơn; chiếm đoạt tiền thu hộ của khách hàng để sử dụng cá nhân; hoặc có hành vi tinh vi hơn như đánh tráo hàng hóa có giá trị cao bằng hàng giả, hàng kém chất lượng trước khi giao cho khách.

Để chủ động phòng ngừa, ngăn chặn loại tội phạm này, Công an xã Sông Lô khuyến cáo các cơ sở kinh doanh và doanh nghiệp cần thực hiện nghiêm túc một số biện pháp:

Thứ nhất, chú trọng công tác tuyển chọn, quản lý nhân viên. Khi tuyển dụng, cần yêu cầu người lao động cung cấp hồ sơ, sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương; xác minh kỹ thông tin nhân thân, nơi cư trú và các mối quan hệ xã hội nhằm bảo đảm độ tin cậy.

Thứ hai, siết chặt quy trình giao nhận hàng hóa và quản lý tiền thu hộ (COD). Các cơ sở nên xây dựng quy trình kiểm kê, đối soát minh bạch, chặt chẽ, hạn chế để tồn đọng hàng hóa hoặc tiền mặt lớn trong thời gian dài; đồng thời tăng cường lắp đặt camera giám sát tại khu vực kho, điểm giao nhận tiền và hàng hóa.

Thứ ba, khi phát hiện các biểu hiện nghi vấn như nhân viên tự ý tắt thiết bị liên lạc, chậm nộp tiền hàng không có lý do chính đáng, báo cáo sai tình trạng đơn hoặc bỏ trốn, cơ sở kinh doanh cần kịp thời bảo toàn chứng cứ và thông báo ngay cho Công an xã Sông Lô để phối hợp xác minh, xử lý theo quy định pháp luật.

Thứ tư, nâng cao công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh của khách hàng. Các doanh nghiệp cần thiết lập kênh thông tin phản hồi hiệu quả, kịp thời nắm bắt các khiếu nại liên quan đến hành vi gian dối, chiếm đoạt tài sản hoặc vi phạm pháp luật trong quá trình giao nhận hàng. Khi có dấu hiệu tội phạm, cần hướng dẫn khách hàng trình báo với cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ xử lý.

Thông qua các buổi tuyên truyền, Công an xã Sông Lô đề nghị các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân trên địa bàn nâng cao cảnh giác, chủ động phòng ngừa, bảo vệ tài sản, phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an trong công tác đảm bảo an ninh trật tự. Việc nhận diện sớm, phòng tránh và báo tin kịp thời sẽ góp phần giảm thiểu các vụ việc chiếm đoạt tài sản trong hoạt động giao nhận hàng hóa, giữ vững tình hình an ninh trật tự, tạo môi trường kinh doanh an toàn, ổn định trên địa bàn.

Công an xã Sông Lô