Công an xã Quảng Yên đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới sự hài lòng của Nhân dân (11/11/2025)
Thực hiện chỉ đạo của Công an tỉnh Phú Thọ về nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, thời gian qua, Công an xã Quảng Yên đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc.
Xác định cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, Công an xã Quảng Yên đã chú trọng đổi mới phương thức làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong thực thi nhiệm vụ. Mỗi cán bộ, chiến sĩ đều nêu cao ý thức phục vụ, tận tình hướng dẫn, giải quyết công việc đúng quy định, lắng nghe và tiếp thu ý kiến của người dân để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục.
Hình ảnh Công an xã hướng dẫn người dân các thành phần cần có trong hồ sơ Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính, cán bộ Công an xã luôn thực hiện nghiêm túc quy trình tiếp nhận, đảm bảo công khai, minh bạch và đúng pháp luật. Người dân khi đến làm thủ tục được hướng dẫn rõ ràng, cụ thể về các biểu mẫu, giấy tờ cần thiết. Nhờ đó, việc kê khai, hoàn thiện hồ sơ trở nên thuận tiện, hạn chế tối đa việc phải đi lại nhiều lần.
Hình ảnh Công an xã hướng dẫn người dân kê khai nội dung Công an xã Quảng Yên cũng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Hồ sơ được tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, rút ngắn thời gian giải quyết so với trước đây. Các quy trình được cải tiến nhằm giảm khâu trung gian, nâng cao hiệu quả phục vụ. Đồng thời, đơn vị đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần hiện đại hóa nền hành chính và giảm áp lực công việc cho cán bộ trực tiếp giải quyết hồ sơ.
Thực tế cho thấy, người dân trên địa bàn đã ghi nhận rõ sự chuyển biến tích cực trong công tác hành chính tại Công an xã Quảng Yên. Nhiều người dân bày tỏ sự hài lòng khi thủ tục được giải quyết nhanh gọn, đúng hẹn; thái độ cán bộ thân thiện, hướng dẫn tận tình, tạo cảm giác tin tưởng và gần gũi. Hình ảnh người dân vui vẻ nhận kết quả ngay tại trụ sở thể hiện rõ hiệu quả của những đổi mới này.
Trong thời gian tới, Công an xã Quảng Yên sẽ tiếp tục phát huy kết quả đạt được, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đơn giản hóa quy trình thủ tục hành chính, bảo đảm mọi hoạt động đúng pháp luật, minh bạch và thuận lợi cho người dân. Mục tiêu hướng đến là xây dựng hình ảnh lực lượng Công an cơ sở tận tụy, thân thiện, gần dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Hà Thị Năm, Công an xã Quảng Yên
Tổng số lượt truy cập: 16