Công an xã Hương Cần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân qua cải cách hành chính (31/10/2025)
Thời gian qua, cùng với lực lượng Công an toàn tỉnh, Công an xã Hương Cần đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, thiết thực nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, vì Nhân dân phục vụ. Những nỗ lực này đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tạo sự hài lòng cho người dân khi đến liên hệ công việc.
Xác định cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, Công an xã Hương Cần thường xuyên rà soát, cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, bảo đảm “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian hoàn thành”. Cùng với đó, đơn vị tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Cổng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để thực hiện các thủ tục hành chính, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong giải quyết công việc.
Công an xã Hương Cần hướng dẫn người dân tra cứu, nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục
hành chính trên Cổng dịch vụ công
Tại bộ phận tiếp dân, Công an xã bố trí đầy đủ bảng biểu hướng dẫn, niêm yết công khai các thủ tục hành chính, bảo đảm môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp. Cán bộ, chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn người dân tra cứu, nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ giải quyết qua mã QR trên Cổng dịch vụ công. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính đã góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ở cơ sở và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.
Từ ngày 01/7/2025 đến 30/10/2025, Công an xã Hương Cần đã tiếp nhận và giải quyết 956 hồ sơ trên Cổng dịch vụ công, gồm 556 hồ sơ lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú và 400 hồ sơ liên quan đến đăng ký, thu hồi phương tiện giao thông cơ giới đường bộ. Toàn bộ hồ sơ được giải quyết đúng quy định, đúng thời hạn, không để tồn đọng, đảm bảo tính công khai và minh bạch.
Kết quả đạt được là minh chứng rõ nét cho tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và nỗ lực của tập thể cán bộ, chiến sĩ Công an xã Hương Cần trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng môi trường hành chính công thân thiện, hiệu quả, đồng thời lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân gần gũi, tận tâm, vì dân phục vụ.
Phan Trọng Tiến - Công an xã Hương Cần