Gắn cải cách hành chính, chuyển đổi số với nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, Công an xã Dân Chủ đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, trong đó chú trọng tiếp nhận phản hồi của người dân về giải quyết thủ tục hành chính và rà soát, cập nhật, làm sạch dữ liệu phương tiện trên địa bàn.
Từ đầu năm 2026 đến nay, Công an xã Dân Chủ đã chú trọng hướng dẫn người dân thực hiện đánh giá mức độ hài lòng sau khi hoàn thành thủ tục hành chính (TTHC). Đến nay, có 3.237 lượt công dân tham gia đánh giá, đạt tỷ lệ 48,1%; trong đó, trên 98% lượt đánh giá ở mức “Rất hài lòng”. Kết quả này là nguồn thông tin thực tế để đơn vị đánh giá chất lượng phục vụ, đồng thời kịp thời rà soát, khắc phục những nội dung còn hạn chế trong quá trình giải quyết hồ sơ.
Để người dân thuận lợi tham gia đánh giá, cán bộ, chiến sĩ Công an xã trực tiếp hướng dẫn thao tác trên ứng dụng VNeID, giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Nội dung đánh giá tập trung vào các yếu tố người dân trực tiếp trải nghiệm như khả năng tiếp cận dịch vụ, mức độ thuận tiện khi thực hiện thủ tục, thái độ phục vụ, thời gian giải quyết và chất lượng cung cấp dịch vụ công.
Song song với đó, Công an xã Dân Chủ đang đẩy nhanh tiến độ thực hiện Kế hoạch số 7286/KH-CAT-PC08 ngày 17/8/2026 của Công an tỉnh về triển khai hành động 100 ngày tổng rà soát, xác minh, cập nhật, làm sạch dữ liệu đăng ký, quản lý phương tiện trên Hệ thống đăng ký xe.
Công an xã Dân Chủ đẩy mạnh cải cách hành chính, làm sạch dữ liệu phục vụ Nhân dân
Theo đó, Công an xã tiếp nhận, phân loại dữ liệu phương tiện do Công an tỉnh cung cấp để rà soát, xác minh theo phân cấp, tập trung vào các trường hợp thông tin chủ phương tiện chưa chính xác, trùng lặp; phương tiện hết niên hạn, lâu ngày chưa kiểm định, có thời gian đăng ký từ 20 năm trở lên; phương tiện kinh doanh vận tải thuộc diện phải đổi giấy chứng nhận đăng ký, biển số; xe ô tô cứu thương và một số trường hợp liên quan đến việc tạm giữ giấy chứng nhận đăng ký.
Việc chuẩn hóa dữ liệu phương tiện góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ tra cứu, xác minh trong tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm và giải quyết tai nạn giao thông; đồng thời tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục đăng ký, sang tên, đổi biển số.
Công an xã Dân Chủ đề nghị chủ phương tiện chủ động phối hợp xác minh, cập nhật thông tin; thực hiện thủ tục sang tên đối với phương tiện đã chuyển nhượng hoặc làm thủ tục theo quy định đối với phương tiện hết niên hạn, hư hỏng, không còn tồn tại. Qua đó, góp phần xây dựng dữ liệu phương tiện chính xác, đầy đủ, phục vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số và bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn.
CTV - Công an xã Dân Chủ
Đánh giá bài viết: