Công an phường Phúc Yên đẩy mạnh hướng dẫn công dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeTraffic (06/01/2026)
Thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước và Bộ Công an về đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông gắn với cải cách thủ tục hành chính, thời gian qua, Công an phường Phúc Yên đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân trên địa bàn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeTraffic, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về trật tự an toàn giao thông, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của Nhân dân.
VNeTraffic là ứng dụng do Bộ Công an phát triển, tích hợp nhiều tiện ích quan trọng trong lĩnh vực giao thông đường bộ, cho phép người dân quản lý phương tiện, tra cứu thông tin vi phạm hành chính, giấy tờ điện tử liên quan đến người và phương tiện, đồng thời phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông, gửi kiến nghị, góp ý đến lực lượng chức năng. Việc đưa ứng dụng VNeTraffic vào sử dụng rộng rãi không chỉ giúp người dân tiếp cận nhanh chóng, chính xác các thông tin chính thống mà còn tăng cường tính công khai, minh bạch, xây dựng kênh tương tác hai chiều hiệu quả giữa Nhân dân và lực lượng Công an.
Từ tháng 11 năm 2025 đến nay, Công an phường Phúc Yên đã xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeTraffic trên toàn địa bàn. Đơn vị đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn tại trụ sở Công an phường, bộ phận tiếp công dân, đồng thời phối hợp với các tổ dân phố, ban quản lý khu dân cư để tuyên truyền, hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng. Qua triển khai, Công an phường đã tổ chức 02 buổi tuyên truyền, hướng dẫn tập trung, tiếp cận trực tiếp hơn 450 lượt công dân; hỗ trợ cài đặt và kích hoạt thành công trên 280 tài khoản VNeTraffic, trong đó có nhiều trường hợp là người cao tuổi, người dân chưa quen sử dụng điện thoại thông minh.
Cán bộ Công an hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng Nội dung hướng dẫn tập trung vào các thao tác cơ bản như: tải và cài đặt ứng dụng VNeTraffic trên điện thoại thông minh; đăng ký, xác thực tài khoản; cập nhật và tích hợp thông tin Giấy phép lái xe, Chứng nhận đăng ký xe điện tử; tra cứu thông tin xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ; thực hiện phản ánh vi phạm giao thông, gửi kiến nghị, góp ý đến lực lượng chức năng. Quá trình hướng dẫn được cán bộ Công an phường thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao, tận tình, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng, bảo đảm người dân có thể tự thao tác, sử dụng thành thạo sau khi được hỗ trợ.
Thông qua việc triển khai hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeTraffic, nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật về trật tự, an toàn giao thông của người dân trên địa bàn phường từng bước được nâng cao. Nhiều người dân đã chủ động tra cứu thông tin vi phạm, theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ, phản ánh kịp thời các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông, góp phần hỗ trợ lực lượng chức năng trong công tác quản lý, phòng ngừa và xử lý vi phạm. Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ số trong giải quyết các thủ tục liên quan đến giao thông đã giúp giảm thời gian đi lại, hạn chế tiếp xúc trực tiếp, tạo thuận lợi cho Nhân dân.
Thời gian tới, Công an phường Phúc Yên sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeTraffic bằng nhiều hình thức đa dạng, phù hợp với thực tiễn địa bàn; phấn đấu 100% công dân đủ điều kiện sử dụng điện thoại thông minh trên địa bàn phường được tiếp cận và hướng dẫn sử dụng ứng dụng. Qua đó, góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số trong lực lượng Công an nhân dân, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an “gần dân, trọng dân, vì Nhân dân phục vụ”.
Hà Thị Hương - Công an phường Phúc Yên