Trong tiến trình xây dựng Chính phủ số, xã hội số và công dân số, chuyển đổi số là yêu cầu cấp thiết, góp phần đổi mới phương thức quản lý, điều hành, cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Quán triệt tinh thần đó, Công an phường Phúc Yên đã triển khai nhiều nhiệm vụ, giải pháp gắn với thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, từng bước đưa công nghệ và dữ liệu số vào thực tiễn công tác bảo đảm an ninh, trật tự và xây dựng lực lượng chính quy, hiện đại.
Xác định dữ liệu là nền tảng của chuyển đổi số, Công an phường Phúc Yên tập trung rà soát, cập nhật, chuẩn hóa thông tin dân cư; khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, dữ liệu căn cước và các tiện ích của ứng dụng định danh điện tử VNeID phục vụ quản lý địa bàn, quản lý cư trú và giải quyết thủ tục hành chính.
Một trong những nhiệm vụ có khối lượng lớn được đơn vị tập trung thực hiện là rà soát, sắp xếp và số hóa tàng thư hộ khẩu với hơn 17.000 hồ sơ. Công việc này giúp hệ thống hóa tài liệu, bảo đảm lưu trữ khoa học, an toàn, đồng thời nâng cao khả năng tra cứu, khai thác thông tin, đáp ứng yêu cầu công tác sau sắp xếp đơn vị hành chính. Qua đó, từng bước chuyển từ phương thức quản lý hồ sơ truyền thống sang khai thác dữ liệu điện tử, tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình xử lý công việc.
Cùng với số hóa hồ sơ, đơn vị chú trọng nâng cao chất lượng dữ liệu theo phương châm “đúng, đủ, sạch, sống”; thường xuyên đối chiếu, cập nhật thông tin, bảo đảm dữ liệu được khai thác đúng mục đích, đúng quy định. Việc ứng dụng dữ liệu số trong quản lý cư trú, lưu trú và các lĩnh vực chuyên môn góp phần nâng cao tính chính xác, kịp thời trong nắm tình hình, quản lý địa bàn và tham mưu giải quyết các vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.
Trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, Công an phường Phúc Yên tích cực triển khai các nhiệm vụ về căn cước, định danh điện tử, chuẩn hóa dữ liệu dân cư và hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số. Lực lượng Cảnh sát khu vực phát huy vai trò nòng cốt trong bám sát địa bàn, phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể và tổ dân phố tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ số.
Đáng chú ý, trong triển khai nhiệm vụ tích hợp tài khoản an sinh xã hội, Công an phường Phúc Yên đạt vị trí thứ hai toàn tỉnh. Kết quả này thể hiện sự chủ động trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ và hiệu quả công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân. Qua đó, việc ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh điện tử vào thực hiện chính sách an sinh xã hội từng bước được thúc đẩy, tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận các dịch vụ thiết yếu.
Bên cạnh đó, đơn vị tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ cấp căn cước, đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử theo quy định; hướng dẫn người dân tích hợp giấy tờ, sử dụng tiện ích trên VNeID và thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Quá trình triển khai chú trọng phương châm gần dân, sát dân, hướng dẫn cụ thể, hỗ trợ kịp thời, giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công và tiện ích số.
Chuyển đổi số tại Công an phường Phúc Yên còn gắn với đổi mới phương pháp làm việc, siết chặt kỷ luật, kỷ cương và đề cao trách nhiệm của từng cán bộ, chiến sĩ. Đơn vị chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin trong trao đổi văn bản, quản lý công việc, tổng hợp báo cáo và theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ; từng bước nâng cao hiệu quả xử lý công việc trên môi trường điện tử, giảm khâu trung gian, rút ngắn thời gian tổng hợp, bảo đảm thông tin phục vụ công tác tham mưu, chỉ huy, điều hành chính xác và kịp thời.
Tinh thần học tập, cập nhật kiến thức và rèn luyện kỹ năng số của cán bộ, chiến sĩ được thể hiện qua việc tham gia cuộc thi trực tuyến về cải cách hành chính do Công an tỉnh tổ chức. Chỉ sau một ngày triển khai, đơn vị đã hoàn thành việc tham gia với 100% cán bộ, chiến sĩ; trong đó, nhiều cán bộ, chiến sĩ đạt điểm tuyệt đối. Kết quả này cho thấy sự nghiêm túc, tinh thần trách nhiệm và ý thức chủ động thích ứng với yêu cầu đổi mới trong công tác.
Song song với ứng dụng công nghệ, Công an phường Phúc Yên chú trọng thực hiện các quy định về bảo vệ bí mật nhà nước, an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân; nâng cao trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong quản lý, khai thác, sử dụng hệ thống thông tin và dữ liệu nghiệp vụ. Đây là yêu cầu quan trọng nhằm bảo đảm quá trình chuyển đổi số gắn liền với an toàn, bảo mật.
Xác định người dân là trung tâm và chủ thể của quá trình chuyển đổi số, đơn vị luôn gắn ứng dụng công nghệ với nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Cán bộ, chiến sĩ chú trọng hướng dẫn tận tình, giải thích rõ ràng, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử và thực hiện thủ tục hành chính theo quy định. Đối với người cao tuổi và những trường hợp gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ, lực lượng Công an phường quan tâm hỗ trợ trực tiếp, hướng dẫn phù hợp với điều kiện thực tế, hạn chế tình trạng người dân gặp trở ngại do thiếu kỹ năng số.
Cùng với đó, đơn vị tăng cường tuyên truyền kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân, nhận diện thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng; khuyến cáo người dân không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng cho người khác, không truy cập đường dẫn không rõ nguồn gốc. Qua đó, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin, góp phần xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh tại địa phương.
Thời gian tới, Công an phường Phúc Yên tiếp tục gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính và thực hiện Đề án 06; chú trọng chất lượng dữ liệu, hiệu quả số hóa hồ sơ và ứng dụng công nghệ trong các mặt công tác. Đồng thời, phát huy vai trò, trách nhiệm của từng tổ công tác, từng cán bộ, chiến sĩ, bảo đảm các nhiệm vụ được triển khai thực chất, có tiến độ và kết quả cụ thể.
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm, lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy công nghệ làm công cụ và hiệu quả phục vụ làm thước đo, Công an phường Phúc Yên quyết tâm đưa chuyển đổi số đi vào chiều sâu, tạo chuyển biến thiết thực trong công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự và cải cách hành chính, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Thu Thuỷ - Công an phường Phúc Yên
Đánh giá bài viết: