Thời gian qua, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Phú Thọ ghi nhận nhiều trường hợp hồ sơ xuất cảnh của công dân bị chậm trễ, thậm chí bị từ chối do mắc phải các lỗi trong quá trình khai báo, nộp hồ sơ. Những sai sót này không chỉ gây ảnh hưởng đến kế hoạch cá nhân mà còn gây khó khăn cho cơ quan chức năng trong công tác quản lý xuất nhập cảnh.
Qua thống kê 9 tháng đầu năm 2025, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận gần 40.000 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu, 100% được thực hiện trực tuyến trên cổng dịch vụ công; trong đó có khoảng 30% trường hợp hồ sơ phải bổ túc do sai sót hoặc khai thiếu thông tin.
Hình ảnh Công an phòng Quản lý xuất nhập cảnh hỗ trợ người dân
Một số lỗi thường gặp gồm:
- Khai sai, thiếu thông tin cá nhân: sai chính tả họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi sinh hoặc quê quán;
- Ảnh không đúng quy chuẩn: sử dụng ảnh quá cũ, ảnh không đúng kích thước 4x6 hoặc sai phông nền, ảnh đã qua chỉnh sửa;
- Chưa kê khai đầy đủ thông tin nhân thân: thiếu thông tin cha mẹ, vợ/chồng, hoặc địa chỉ cư trú hiện tại, thông tin ngân hàng, số điện thoại…
- Trường hợp khai thông tin không trung thực: một số cá nhân cố tình khai gian dối dẫn đến hồ sơ sai lệch và từ chối xử lý.
Nguyên nhân chính xuất phát từ việc người dân chưa nắm rõ quy định, thiếu cẩn trọng khi điền thông tin hoặc nghe theo lời mời chào của các “cò dịch vụ”, dẫn đến cung cấp thông tin sai, thiếu hoặc không hợp lệ. Ngoài ra, tâm lý muốn làm nhanh, làm gấp để kịp thời gian bay, nhập học hoặc nhận việc làm ở nước ngoài khiến nhiều người vội vàng hoàn thiện hồ sơ mà không kiểm tra kỹ. Hệ quả là hồ sơ bị trả lại, chậm trễ thời gian xử lý, thậm chí một số trường hợp phải nộp lại toàn bộ từ đầu, gây thiệt hại về chi phí và ảnh hưởng đến thời gian xuất cảnh.
Theo quy định hiện hành, mọi công dân khi làm thủ tục cấp hộ chiếu cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, đúng theo giấy tờ tùy thân hợp pháp. Cơ quan Công an khuyến cáo người dân:
- Chuẩn bị kỹ hồ sơ, kiểm tra lại thông tin trước khi nộp;
- Không nghe theo lời mời gọi của các cá nhân, tổ chức môi giới trái phép.
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Phú Thọ kêu gọi mỗi người dân nâng cao ý thức, cẩn trọng trong từng bước chuẩn bị hồ sơ, đảm bảo mọi thông tin trung thực, chính xác để quá trình xuất cảnh được thuận lợi, an toàn và đúng pháp luật.
Hoàng Hân – Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh
Tổng số lượt truy cập: 22