Thời điểm cuối năm và dịp Tết Nguyên đán, tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn thường tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp; các loại tội phạm và vi phạm pháp luật có xu hướng gia tăng, nhất là trộm cắp, cướp giật, lừa đảo, đánh bạc, tệ nạn xã hội, vi phạm trật tự an toàn giao thông và phòng cháy, chữa cháy.
Trong đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm, bảo đảm an ninh, trật tự, việc huy động sự tham gia của Nhân dân trong công tác phát hiện, cung cấp thông tin có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Thực tiễn cho thấy, nhiều vụ việc mất an ninh, trật tự được phát hiện sớm từ phản ánh kịp thời của người dân, giúp lực lượng Công an nhanh chóng xác minh, xử lý, ngăn chặn hậu quả xảy ra.
Chức năng “Kiến nghị, phản ánh về an ninh trật tự” trên ứng dụng VNeID giúp người dân gửi thông tin mọi lúc, mọi nơi, kèm hình ảnh, video minh họa, qua đó hỗ trợ lực lượng Công an kịp thời nắm bắt tình hình từ cơ sở, xử lý sớm các vụ việc phát sinh.
.jpg)
Công dân thực hiện phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng VNeid
Việc sử dụng chức năng “Kiến nghị, phản ánh về an ninh trật tự” trên ứng dụng VNeID mang lại cho Nhân dân nhiều lợi ích thiết thực, đồng thời bảo đảm các quyền lợi chính đáng:
- Thuận tiện, nhanh chóng: Người dân có thể gửi kiến nghị, phản ánh mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác trên điện thoại thông minh, không phụ thuộc vào thời gian làm việc hay khoảng cách địa lý.
- Kênh tiếp nhận chính thống, an toàn: Thông tin được gửi qua ứng dụng VNeID do Bộ Công an quản lý, bảo đảm tính xác thực, an toàn và bảo mật, hạn chế tin giả, tin sai sự thật.
- Quyền được phản ánh, kiến nghị, tiếp nhận và xử lý thông tin: Người dân được chủ động cung cấp thông tin về các vụ việc, dấu hiệu vi phạm pháp luật, các vấn đề phát sinh liên quan đến an ninh, trật tự tại địa bàn cư trú. Các kiến nghị, phản ánh của Nhân dân được lực lượng Công an tiếp nhận, xem xét, xử lý theo quy định, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
- Góp phần xây dựng môi trường sống an toàn, bình yên: Việc chủ động phản ánh giúp ngăn chặn sớm các hành vi vi phạm, giữ gìn trật tự, an toàn xã hội, mang lại cuộc sống ổn định cho Nhân dân.
Mỗi kiến nghị, phản ánh của người dân qua ứng dụng VNeID là nguồn thông tin quan trọng, góp phần xây dựng thế trận an ninh Nhân dân vững chắc. Lực lượng Công an khuyến khích người dân chủ động, tích cực sử dụng chức năng “Kiến nghị, phản ánh về an ninh trật tự” trên ứng dụng VNeID, cung cấp thông tin trung thực, khách quan, vì cuộc sống bình yên của mỗi gia đình và cộng đồng.
Để thực hiện “Kiến nghị, phản ánh về an ninh trật tự”, người dân làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID (phiên bản mới nhất) và đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
Bước 2: Ở trang chủ, trong “Nhóm dịch vụ” → chọn “Dịch vụ khác” → Chọn “Kiến nghị, phản ánh về ANTT” → Chọn “Tạo mới yêu cầu”.
Bước 3: Công dân điền các trường thông tin liên quan đến việc phản ánh, kiến nghị sau đó chọn tiếp tục.
Bước 4: Màn hình hiển thị nội dung tổng quát để công dân kiểm tra lại, đánh dấu vào ô “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung trình báo ở trên” → chọn “Gửi yêu cầu”.
CTV - Phòng PC06