Không chỉ hướng dẫn tại trụ sở, Công an xã Văn Miếu, tỉnh Phú Thọ còn trực tiếp đến từng hộ gia đình để hỗ trợ người dân tích hợp thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VNeID, thực hiện các thủ tục định danh điện tử. Cách làm này góp phần đưa tiện ích chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, nhất là những trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại và tiếp cận công nghệ.
Thời gian qua, thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính và triển khai Đề án 06 của Chính phủ, Công an xã Văn Miếu đã tập trung hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng các tiện ích trên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Trong đó, việc tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào tài khoản định danh điện tử được đơn vị chú trọng triển khai, nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình sử dụng các dịch vụ y tế và giải quyết thủ tục hành chính.
Thay vì chỉ tổ chức hướng dẫn tập trung tại trụ sở, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Văn Miếu đã trực tiếp xuống địa bàn dân cư, thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân ngay tại nơi cư trú. Đặc biệt, đơn vị quan tâm đến các hộ gia đình có người cao tuổi, người khuyết tật, người sức khỏe yếu hoặc gặp khó khăn trong việc đi lại, không có điều kiện trực tiếp đến cơ quan Công an để được hướng dẫn.
.jpg)
Tại mỗi hộ gia đình, cán bộ Công an tận tình hướng dẫn người dân kiểm tra, sử dụng tài khoản định danh điện tử, thực hiện các thao tác tích hợp thông tin thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VNeID. Đối với những người chưa thành thạo sử dụng điện thoại thông minh, cán bộ trực tiếp hướng dẫn từng bước, giải thích cụ thể cách truy cập, tra cứu và sử dụng các tiện ích, bảo đảm người dân có thể nắm bắt và thực hiện khi cần thiết.
Việc tích hợp thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VNeID mang lại nhiều tiện ích thiết thực. Người dân có thể sử dụng thông tin thẻ bảo hiểm y tế điện tử khi đi khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế có tiếp nhận, thay thế việc xuất trình thẻ bảo hiểm y tế giấy trong những trường hợp được phép. Qua đó, góp phần giảm bớt giấy tờ phải mang theo, tiết kiệm thời gian và tạo thuận lợi trong quá trình khám, chữa bệnh.
.jpg)
Đáng chú ý, việc trực tiếp đến từng hộ gia đình không chỉ giúp tháo gỡ khó khăn về thao tác kỹ thuật mà còn tạo điều kiện để lực lượng Công an giải đáp những vướng mắc của người dân trong quá trình sử dụng ứng dụng VNeID. Qua đó, từng bước hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số, giúp người dân chủ động hơn trong tiếp cận dịch vụ công và các chính sách an sinh xã hội.
Từ những việc làm cụ thể, Công an xã Văn Miếu đang góp phần đưa chuyển đổi số đi vào đời sống bằng những tiện ích gần gũi, thiết thực. Đây cũng là cách làm thể hiện tinh thần trách nhiệm, lấy sự thuận tiện và quyền lợi chính đáng của Nhân dân làm mục tiêu phục vụ, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cơ sở.
Thanh Tuấn - Công an xã Văn Miếu
Đánh giá bài viết: