Xác định công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần nâng cao hiệu quả công tác và chất lượng phục vụ nhân dân, thời gian qua, Công an xã Thượng Cốc đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp cụ thể, mang lại chuyển biến rõ nét trong thực tiễn.
Tại trụ sở Công an xã Thượng Cốc, hình ảnh cán bộ, chiến sĩ tận tình hướng dẫn, giúp người dân kê khai hồ sơ, đăng ký thông tin cư trú, kích hoạt tài khoản định danh điện tử đã trở nên quen thuộc. Đơn vị bố trí cán bộ trực thường xuyên, giải quyết thủ tục nhanh gọn, đúng quy định, tạo thuận lợi tối đa cho người dân đến liên hệ công tác.
.jpg)
Cán bộ Công an xã Thượng Cốc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân Từ đầu năm 2025 đến nay, Công an xã Thượng Cốc đã tiếp nhận và giải quyết trên 1.200 lượt công dân đến làm các thủ tục hành chính như đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân, khai báo tạm trú, tạm vắng... 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước thời hạn, không để xảy ra tồn đọng. Trong quá trình tiếp dân, cán bộ, chiến sĩ luôn thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, thái độ chuẩn mực, tận tình, chu đáo, không gây phiền hà, sách nhiễu.
Đơn vị cũng thường xuyên duy trì hòm thư góp ý và khảo sát mức độ hài lòng của nhân dân, qua đó tiếp nhận phản ánh, góp ý để kịp thời điều chỉnh, chấn chỉnh những hạn chế trong thực hiện nhiệm vụ. Đây là kênh thông tin quan trọng giúp lực lượng Công an xã Thượng Cốc ngày càng hoàn thiện, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của người dân.
.jpg)
Cán bộ Công an xã Thượng Cốc hỗ trợ người dân làm căn cước công dân Bên cạnh đó, Công an xã Thượng Cốc còn tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong quản lý dân cư. Đơn vị đã hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho trên 85% người dân trên địa bàn, góp phần hỗ trợ công tác quản lý hành chính, phòng ngừa tội phạm và tệ nạn xã hội. Việc ứng dụng dữ liệu dân cư quốc gia vào công tác chuyên môn đã giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tăng tính chính xác, minh bạch và tiết kiệm thời gian, công sức cho cả cán bộ và nhân dân.
Với những nỗ lực không ngừng, năm 2025, Công an xã Thượng Cốc đạt 96,06 điểm về công tác cải cách hành chính, được xếp loại Xuất sắc, trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu khối Công an cấp xã toàn tỉnh. Thành tích này là minh chứng cho tinh thần đoàn kết, ý thức trách nhiệm và thái độ tận tụy của mỗi cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị, luôn nỗ lực hướng đến mục tiêu chung là phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Trong thời gian tới, Công an xã Thượng Cốc tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình giải quyết thủ tục; thực hiện nghiêm phương châm “Vì Nhân dân phục vụ”. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an xã chính quy, tận tụy, gần dân, sát dân và vì dân, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới./.
Văn Hiệp - Công an xã Thượng Cốc