Sáng 17/8/2026, Công an xã Tam Hồng tổ chức ra mắt mô hình “Phòng tiếp dân giải quyết thủ tục hành chính mẫu mực, chuyên nghiệp, thân thiện, hiệu quả”, hướng tới đổi mới tác phong, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và phục vụ Nhân dân.
Mô hình được xây dựng nhằm cụ thể hóa phong trào thi đua “Dân vận khéo” của lực lượng Công an tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2025–2030, đồng thời thực hiện hiệu quả phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”.
Tại buổi lễ, Trung tá Trần Mạnh Cường, Phó Trưởng Công an xã, công bố các quyết định liên quan đến việc triển khai mô hình. Thượng tá Vương Đình Hùng, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy xã Tam Hồng, Bí thư Chi bộ, Trưởng Công an xã Tam Hồng, trao quyết định và giao nhiệm vụ cho Tổ thực hiện mô hình.
Theo đó, cán bộ, chiến sĩ thực hiện nhiệm vụ tại phòng tiếp dân phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, có tác phong nghiêm túc, khoa học; chủ động hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, đúng quy định; không gây khó khăn, phiền hà, vòi vĩnh hoặc kéo dài thời gian giải quyết công việc. Các quy trình, thành phần hồ sơ, phí, lệ phí và thời gian giải quyết được công khai, niêm yết để người dân thuận tiện theo dõi, thực hiện.
Công an xã Tam Hồng ra mắt mô hình phòng tiếp dân mẫu mực, chuyên nghiệp, thân thiện
Công an xã Tam Hồng chú trọng xây dựng văn hóa ứng xử trong tiếp công dân với phương châm “4 xin: Xin chào – Xin lỗi – Xin cảm ơn – Xin phép” và “4 luôn: Luôn mỉm cười – Luôn nhẹ nhàng – Luôn lắng nghe – Luôn giúp đỡ”. Cán bộ, chiến sĩ được yêu cầu giao tiếp niềm nở, tôn trọng, sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn, dễ hiểu; chủ động, bình tĩnh, khéo léo xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm đúng pháp luật và quy trình công tác.
Việc ra mắt mô hình đúng dịp kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống Công an nhân dân (19/8/1945 – 19/8/2026) thể hiện quyết tâm của Công an xã Tam Hồng trong đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao hiệu quả công tác dân vận và chất lượng phục vụ Nhân dân. Qua đó góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an chính quy, chuyên nghiệp, gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ; đồng thời củng cố niềm tin và mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với Nhân dân.
Cao Luân - Công an xã Tam Hồng
Đánh giá bài viết: