Thông tin chung

Lĩnh vực	Quản lý xuất nhập cảnh
Cơ quan thực hiện	Công an cấp xã
Thời hạn giải quyết	05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ theo quy định.
Lệ phí	Không.
Đối tượng thực hiện	Công dân Việt Nam.
Kết quả thực hiện	văn bản trả lời của Công an cấp xã.
Căn cứ pháp lý	- Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam năm 2019 (Luật số 49/2019/QH14 ngày 22/11/2019); được sửa đổi, bổ sung năm 2023 (Luật số 23/2023/QH15 ngày 24/6/2023); - Nghị định số 77/2020/NĐ-CP ngày 01/7/2020 của Chính phủ quy định việc quản lý, khai thác thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh; dịch vụ công trực tuyến phục vụ cấp, quản lý, kiểm soát hộ chiếu của công dân Việt Nam; kiểm soát xuất nhập cảnh bằng cổng kiểm soát tự động; - Nghị định số 184/2025/NĐ-CP ngày 01/7/2025 của Chính phủ quy định phân định thẩm quyền khi tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp và sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định của Chính phủ trong lĩnh vực an ninh, trật tự. - Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP quy định cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu;

Trình tự thực hiện

• Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật (được nêu cụ thể tại mục 3.3 Thành phần, số lượng hồ sơ).
  Bước 2: Nộp hồ sơ:
  - Công dân Việt Nam đề nghị cung cấp hoặc xác nhận thông tin của bản thân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh trực tiếp hoặc gửi đơn đề nghị đến Công an cấp xã nơi thường trú, tạm trú hoặc thực hiện trên môi trường điện tử tại Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
  Người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức và làm chủ hành vi theo quy định của Bộ luật Dân sự, người chưa đủ 14 tuổi thì Đơn đề nghị xác nhận, cung cấp thông tin do người đại diện hợp pháp khai và kí thay.
  - Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:
  + Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì cấp giấy hẹn trả kết quả hoặc hệ thống của Cổng dịch vụ công thông báo bằng tin nhắn (SMS) hoặc thư điện tử (email) về việc tiếp nhận hồ sơ.
  + Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn hoặc hệ thống của Cổng dịch vụ công thông báo bằng tin nhắn (SMS) hoặc thư điện tử (email) để người nộp hồ sơ hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.
  + Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì không tiếp nhận hồ sơ, trả lời bằng văn bản hoặc thông báo trên Cổng dịch vụ công và nêu rõ lý do.
  - Thời gian tiếp nhận hồ sơ: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ).
  Bước 3: Nhận kết quả:
  - Trường hợp hồ sơ nộp trực tiếp hoặc gửi đơn đề nghị qua dịch vụ bưu chính: Người đề nghị xác nhận, cung cấp thông tin trực tiếp nhận văn bản trả lời tại Công an cấp xã hoặc qua dịch vụ bưu chính.
  - Trường hợp hồ sơ nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an: Người đề nghị xác nhận, cung cấp thông tin lựa chọn nhận kết quả qua hệ thống Cổng dịch vụ công hoặc trực tiếp nhận văn bản trả lời tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh.
  - Thời gian nhận kết quả: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ ngày Tết, ngày lễ).

Thành phần hồ sơ

1. - 01 đơn đề nghị xác nhận, cung cấp thông tin (mẫu M03b dành cho người từ đủ 14 tuổi trở lên; mẫu M04b dành cho người chưa đủ 14 tuổi) ban hành kèm theo Nghị định số 184/2025/NĐ-CP ngày 01/7/2025 của Chính phủ.
   - Bản sao có chứng thực/chứng thực điện tử giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với trường hợp người được cung cấp, xác nhận thông tin là người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức và làm chủ hành vi theo quy định của Bộ luật Dân sự, người chưa đủ 14 tuổi; bản chính hoặc bản sao có chứng thực/chứng thực điện tử hoặc bản chụp và xuất trình bản chính Giấy ủy quyền hợp lệ theo quy định của pháp luật để đối chiếu trong trường hợp ủy quyền.
   Trường hợp cơ quan tiếp nhận khai thác được thông tin, giấy tờ từ Cơ sở dữ liệu quốc gia, công dân không phải nộp các giấy tờ trên. Trường hợp không khai thác được thông tin hoặc thông tin khai thác được không đầy đủ, không chính xác thì cơ quan, người có thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính yêu cầu công dân bổ sung thành phần hồ sơ để giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời đề nghị công dân thực hiện cập nhật, điều chỉnh thông tin trong cơ sở dữ liệu theo quy định của pháp luật.
   - Số lượng hồ sơ: 01 (một) bộ.
   
2. Biểu mẫu đính kèm:
3. 1.Đơn đề nghị xác nhận, cung cấp thông tin dành cho người từ đủ 14 tuổi trở lên Tải về
4. 2.Đơn đề nghị xác nhận, cung cấp thông tin dành cho người chưa đủ 14 tuổi Tải về

Yêu cầu, điều kiện

1. - Công dân Việt Nam đề nghị cung cấp hoặc xác nhận thông tin của bản thân hoặc của người được đại diện hợp pháp trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh để phục vụ yêu cầu bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
   - Không thuộc trường hợp từ chối yêu cầu cung cấp thông tin quy định tại Điều 28, Luật Tiếp cận thông tin, số 104/2016/QH13, ngày 06/4/2016.
   

Nộp hồ sơ trực tuyến