Phát huy tính năng động, sáng tạo trong cải cách thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu “sự hài lòng của người dân là ưu tiên hàng đầu” (06/11/2025)
Trong thời gian qua, với mục tiêu mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân trong tiến trình chuyển đổi số và giải quyết thủ tục hành chính, Công an xã Dân Chủ đã triển khai nhiều giải pháp mang tính đổi mới, sáng tạo. Các hoạt động tập trung vào cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân.
Tiếp nối kết quả đạt được sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, Công an xã Dân Chủ tiếp tục kiện toàn tổ chức, bố trí cán bộ, chiến sĩ có phẩm chất và năng lực phù hợp trong công tác tiếp công dân. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được duy trì hiệu quả; các dịch vụ công trực tuyến được hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu; quy trình xử lý được rút gọn với phương châm “đúng – nhanh – rõ ràng”. Thông qua các kênh thông tin đại chúng, mạng xã hội, Công an xã thường xuyên công khai thời gian, địa điểm tiếp công dân để người dân thuận tiện theo dõi và chủ động đến làm thủ tục.
Cán bộ, chiến sĩ Công an xã thường trực giải quyết thủ tục hành chính cho công dân
Đáng chú ý, 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Công an xã đều nhận được phản hồi tích cực từ người dân. Đây là kết quả của sự nỗ lực trong việc nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và văn hóa ứng xử của cán bộ, chiến sĩ. Chỉ huy Công an xã luôn xác định sự hài lòng của người dân là thước đo quan trọng trong đánh giá chất lượng công tác của mỗi cán bộ.
Trong thực tiễn giải quyết thủ tục hành chính, Công an xã thường xuyên rà soát, tiếp nhận phản ánh về những khó khăn, bất cập và kịp thời trao đổi, đề xuất các giải pháp phù hợp. Việc này nhằm tối ưu hóa quy trình, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, đồng thời hạn chế tối đa phiền hà trong quá trình xử lý hồ sơ.
Thời gian tới, với mục tiêu tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, Công an xã Dân Chủ sẽ phát huy hơn nữa tính năng động, sáng tạo; chủ động đề xuất các mô hình, cách làm hiệu quả; nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ. Qua đó hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn và giảm bớt áp lực trong thực hiện thủ tục hành chính.
Phương Nam - Công an xã Dân Chủ
Tổng số lượt truy cập: 22