Hướng dẫn thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ công Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh Phú Thọ
Ngày 07/3/2024, Cổng Dịch vụ công Bộ Công an phối hợp Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) thực hiện cấu hình thanh toán qua Vietcombank đối với dịch vụ công “Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước” thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh Phú Thọ.
Để thực hiện thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ công “Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an qua tài khoản thu hộ của Vietcombank đúng quy trình, người dân, tổ chức thanh toán trực tiếp trên hệ thống Cổng dịch vụ công Bộ Công an qua 02 hình thức: (1) Chuyển khoản liên ngân hàng theo hướng dẫn thao tác trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an (địa chỉ
https://dichvucong.bocongan.gov.vn) hoặc (2) Qua mã QR Code hiển thị trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Cụ thể quy trình thực hiện thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ công “Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước” trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an gồm các bước như sau:
a) Sau khi nộp hồ sơ thành công và hồ sơ được ký duyệt, công dân sẽ nhận được tin nhắn thông báo nộp lệ phí được Cổng DVC Bộ Công an được gửi qua tin nhắn SMS và email.
Trong trường hợp công dân không nhận được tin nhắn thông báo thanh toán lệ phí, công dân truy cập địa chỉ
https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/tracuu; nhập mã hồ sơ và mã xác nhận hiện bên cạnh, chọn [Tra cứu], sau đó chọn [Thanh toán].
b) Công dân chọn [Thanh toán trực tuyến]
c) Hệ thống tự động chuyển tiếp sang màn hình thanh toán của VCB. Công dân lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp (Thanh toán thẻ ATM/ Thanh toán tài khoản hoặc Thanh toán QR) để thực hiện thanh toán.
- Trường hợp chọn “Thanh toán bằng VNPAY/VIETQR”, Người nộp truy cập vào ứng dụng Ngân hàng bất kỳ trên điện thoại của mình và quét mã QR như một giao dịch thông thường.
- Trường hợp chọn “Thanh toán Thẻ ATM và tài khoản Ngân hàng”, Vietcombank hiển thị danh sách các Ngân hàng để chọn. Người nộp điền thông tin thẻ/ tài khoản để tiến hành giao dịch.
d) Sau khi thanh toán, Cổng dịch vụ công Bộ Công an thông báo hoàn thành nộp hồ sơ trực tuyến.
e) Để lấy biên lai, công dân chọn [Chi tiết hồ sơ]
- Tại mục [Biên lai thanh toán Vietcombank], chọn [Lấy biên lai Vietcombank]
- Hệ thống sẽ hiển thị thông báo lấy biên lai thành công, chọn [OK]
- Biên lai sẽ được cập nhật vào mục [Biên lai thanh toán Vietcombank]
- Công dân chọn biên lai (dạng pdf) để hiển thị biên lai thanh toán
Lưu ý: Mọi giao dịch nộp tiền phát sinh theo hình thức chuyển khoản từ tài khoản của người dân đến số tài khoản của cơ quan Công an mở tại Vietcombank không qua 02 phương thức nêu trên sẽ không được ghi nhận là thanh toán trực tuyến cho hồ sơ dịch vụ công thành công (do không ghi nhận được mã hồ sơ, định danh chủ hồ sơ, mã dịch vụ công nộp phí, cơ quan Công an không nhận được biên lai...) và phải thực hiện việc nộp phí, lệ phí lại theo 02 hình thức là: (1) Chuyển khoản liên ngân hàng theo hướng dẫn thao tác trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an (địa chỉ
https://dichvucong.bocongan.gov.vn) hoặc (2) Qua mã QR Code hiển thị trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Việc cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến đối với các thủ tục hành chính được cung cấp trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an giúp người dân, tổ chức dễ dàng thực hiện, tiết kiệm thời gian, thanh toán phí, lệ phí mà không cần trực tiếp đến cơ quan Công an, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan Công an các cấp./.
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh