Trong thời gian qua, cùng với toàn lực lượng Công an tỉnh Phú Thọ, Công an xã Toàn Thắng đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm cải cách hành chính, phục vụ tốt nhất nhu cầu chính đáng của người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân tận tụy, vì Nhân dân phục vụ.
Ngay sau khi hoàn tất công tác sắp xếp tổ chức bộ máy, Công an xã Toàn Thắng nhanh chóng ổn định tổ chức, bố trí cán bộ, chiến sĩ có phẩm chất, năng lực và kinh nghiệm phụ trách công tác tiếp công dân. Đơn vị khẩn trương triển khai việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); cung cấp đầy đủ, kịp thời các dịch vụ công trực tuyến; tăng cường các biện pháp nâng cao tỷ lệ và chất lượng cung cấp dịch vụ công, không để gián đoạn quá trình giải quyết hồ sơ cho người dân.
Công an xã Toàn Thắng tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính Để bảo đảm thuận lợi tối đa trong giao dịch hành chính, ngay từ ngày 01/7/2025, Công an xã Toàn Thắng đã thông báo công khai thời gian, địa điểm tiếp công dân đến các ban, ngành, đoàn thể, ban quản lý khu dân cư và trên trang Fanpage chính thức của đơn vị, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt thông tin khi có nhu cầu thực hiện TTHC.
Mặc dù cơ sở vật chất được tiếp nhận từ trụ sở Công an xã Gia Mô cũ còn nhiều hạn chế, song đơn vị đã chủ động cải tạo, bố trí lại không gian làm việc, phòng tiếp dân và trang thiết bị phục vụ, bảo đảm khang trang, thuận tiện. Bên cạnh đó, Công an xã đặc biệt chú trọng rèn luyện văn hóa ứng xử, lễ tiết, tác phong và tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong tiếp xúc, giải quyết công việc, tạo ấn tượng tốt đẹp và sự hài lòng cho người dân khi đến liên hệ.
Cùng với việc giải quyết TTHC, Công an xã thường xuyên rà soát các quy định, thông tư, nghị định liên quan để kịp thời phát hiện những thủ tục rườm rà, bất cập, từ đó kiến nghị sửa đổi, bổ sung phù hợp với thực tiễn. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, đơn vị đã niêm yết công khai 182 TTHC, trong đó có 56 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an cấp xã. Đồng thời, Công an xã triển khai niêm yết các TTHC của Công an tỉnh và Công an cấp xã bằng mã QR, giúp người dân chỉ cần quét mã là có thể tra cứu nhanh thông tin, đảm bảo tính cập nhật, minh bạch, giảm bớt giấy tờ in ấn.
Một số hình ảnh Công an xã Toàn Thắng triển khai công việc
Đến nay, 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an xã và số điện thoại đường dây nóng phản ánh, kiến nghị đều được đăng tải công khai trên Fanpage Công an xã Toàn Thắng, tỉnh Phú Thọ, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, tổ chức và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, giám sát và phản hồi.
Với phương châm “Lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo hiệu quả công việc”, thời gian tới Công an xã Toàn Thắng tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ và chất lượng phục vụ của cán bộ, chiến sĩ; không ngừng đổi mới phương thức làm việc, hướng tới nền hành chính phục vụ, hiện đại, minh bạch, vì Nhân dân.
Công an xã Toàn Thắng