Công an phường Vân Phú đẩy mạnh lấy ý kiến đánh giá về công tác cải cách hành chính qua ứng dụng VNeID (03/04/2026)
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và hiệu quả công tác cải cách hành chính, thời gian qua, Công an phường Vân Phú đã tích cực triển khai việc lấy ý kiến đánh giá của tổ chức, cá nhân thông qua ứng dụng VNeID. Đây được xem là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ số vào cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch và hiện đại.
Theo đó, Công an phường đã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, đồng thời tích hợp nội dung lấy ý kiến đánh giá về tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ; chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; cũng như mức độ hài lòng của người dân khi đến làm việc. Việc đánh giá được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện ngay trên điện thoại thông minh, giúp người dân dễ dàng tham gia đóng góp ý kiến.
Cán bộ Công an phường Vân Phú hướng dẫn công dân thực hiện
các thủ tục hành chính
Thông qua kênh phản hồi trực tuyến này, Công an phường Vân Phú có thể kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, từ đó chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong thực thi nhiệm vụ. Đồng thời, đây cũng là cơ sở quan trọng để đơn vị đề ra các giải pháp cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Không chỉ dừng lại ở việc lấy ý kiến, Công an phường còn công khai kết quả đánh giá, tỷ lệ hài lòng của người dân theo từng thời điểm, qua đó tạo động lực thi đua trong toàn đơn vị, góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch. Việc ứng dụng công nghệ số trong tiếp nhận phản hồi cũng giúp lãnh đạo đơn vị theo dõi, chỉ đạo kịp thời, nâng cao hiệu quả công tác quản lý.
Trong thời gian tới, Công an phường Vân Phú sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân sử dụng ứng dụng VNeID, nhất là đối với các nhóm đối tượng còn hạn chế về kỹ năng công nghệ. Đồng thời, đơn vị sẽ nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nâng cấp, hoàn thiện quy trình lấy ý kiến đánh giá, bảo đảm ngày càng thuận tiện, hiệu quả hơn.
Việc triển khai lấy ý kiến đánh giá về công tác cải cách hành chính qua ứng dụng VNeID không chỉ là giải pháp đổi mới phương thức quản lý, mà còn thể hiện tinh thần cầu thị, lắng nghe ý kiến Nhân dân của Công an phường Vân Phú. Qua đó góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hướng tới mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Xuân Hiệu - Công an phường Vân Phú