Nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính, Công an xã Liên Hòa đẩy mạnh hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từng bước nâng cao kỹ năng số và hình thành thói quen thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ, cán bộ, chiến sĩ Công an xã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác trên điện thoại thông minh như đăng nhập, xác thực thông tin, kê khai và hoàn thiện hồ sơ. Đối với các thủ tục về cư trú, đăng ký xe, cấp đổi giấy phép lái xe, cấp căn cước và các thủ tục hành chính khác, người dân được hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu, phù hợp với khả năng sử dụng công nghệ.
Hình ảnh hoạt động Đối với người cao tuổi, lao động tự do và những người còn hạn chế về kỹ năng số, cán bộ Công an xã tập trung hướng dẫn từng bước, giải đáp những khó khăn trong quá trình thao tác. Qua đó, giúp người dân từng bước tự thực hiện các thủ tục trực tuyến thay vì phụ thuộc vào việc nộp hồ sơ trực tiếp.
Hình ảnh hoạt động Cùng với hỗ trợ tại trụ sở, Công an xã Liên Hòa phối hợp với các lực lượng và Tổ công nghệ số cộng đồng tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn tại khu dân cư. Nội dung tập trung vào cách sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến và những tiện ích thiết thực trong giải quyết thủ tục hành chính.
Việc hướng dẫn trực tiếp giúp người dân, nhất là những người chưa thành thạo công nghệ, dễ dàng tiếp cận các dịch vụ số, hạn chế thời gian đi lại và nâng cao khả năng chủ động khi thực hiện thủ tục hành chính.
Thông qua các hoạt động hỗ trợ từ cơ sở, Công an xã Liên Hòa tiếp tục phát huy vai trò trong hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ, góp phần nâng cao kỹ năng số, thúc đẩy sử dụng dịch vụ công trực tuyến và đưa chuyển đổi số vào thực tiễn đời sống.
Hoàng Mạnh – CAX Liên Hòa
Đánh giá bài viết: