Trong quá trình triển khai cao điểm hướng dẫn người dân tích hợp các tiện ích trên ứng dụng VNeID, Công an xã Hội Thịnh đã tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ số.
Thực hiện kế hoạch của Công an tỉnh Phú Thọ, Công an xã đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương, đồng thời triển khai đa dạng hình thức tuyên truyền. Lực lượng Công an tổ chức các điểm hỗ trợ lưu động tại nhà văn hóa các thôn, khu dân cư; trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn người dân tích hợp các tiện ích như thẻ bảo hiểm y tế, thông tin tài khoản an sinh xã hội, ứng dụng báo cháy 114 trên nền tảng VNeID.
Công an xã Hội Thịnh tận tình hỗ trợ người dân sử dụng tiện ích số
Quá trình triển khai gặp không ít khó khăn do số lượng người cần hỗ trợ lớn, trong đó có nhiều người cao tuổi, người chưa quen sử dụng thiết bị thông minh. Trước thực tế đó, cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã chủ động bố trí thời gian ngoài giờ hành chính, hướng dẫn cụ thể từng bước, giải đáp thắc mắc để người dân nắm được cách thực hiện.
Thông qua hoạt động hỗ trợ, nhiều người dân đã sử dụng được các tiện ích số trong giải quyết thủ tục hành chính và các nhu cầu thiết yếu. Việc tích hợp thông tin trên ứng dụng VNeID góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước tại cơ sở.
Đáng chú ý, từ thực tế triển khai, một số người dân trên địa bàn đã bày tỏ sự ghi nhận đối với lực lượng Công an xã thông qua những lời cảm ơn, chia sẻ trực tiếp. Đây là sự động viên tinh thần, thể hiện sự đồng thuận của Nhân dân đối với các hoạt động phục vụ tại cơ sở.
Thời gian tới, Công an xã Hội Thịnh tiếp tục duy trì các hình thức hỗ trợ, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn.
Minh Hiền - Công an xã Hội Thịnh