Công an xã Hoàng Cương tích cực hỗ trợ người dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến, làm căn cước (12/03/2026)
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia và cải cách thủ tục hành chính, thời gian qua lực lượng Công an xã Hoàng Cương đã tích cực triển khai nhiều giải pháp nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và thực hiện các thủ tục liên quan đến cấp căn cước. Những hoạt động thiết thực này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình giao dịch với cơ quan nhà nước.
Tại trụ sở Công an xã Hoàng Cương, cán bộ, chiến sĩ thường xuyên bố trí lực lượng trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, đồng thời tiếp nhận và xử lý hồ sơ cấp căn cước theo đúng quy định. Trong quá trình thực hiện, cán bộ Công an xã luôn tận tình hướng dẫn người dân từng bước thao tác trên điện thoại thông minh như đăng ký tài khoản, xác thực thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Bên cạnh việc hỗ trợ thực hiện các thủ tục, lực lượng Công an xã cũng tích cực tuyên truyền, giải thích để người dân hiểu rõ lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tài khoản định danh điện tử trong giải quyết các thủ tục hành chính. Việc sử dụng các nền tảng số giúp giảm thời gian chờ đợi, hạn chế việc đi lại nhiều lần, đồng thời góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong quá trình giải quyết hồ sơ.
Công an xã Hoàng Cương tích cực hỗ trợ người dân đăng ký dịch vụ công trực tuyến, làm căn cước
Đặc biệt, đối với những trường hợp người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận với công nghệ hoặc chưa quen sử dụng các thiết bị điện tử, cán bộ Công an xã Hoàng Cương luôn chủ động hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết từng bước. Từ việc cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản, xác thực thông tin đến hoàn thiện hồ sơ, mọi thao tác đều được hướng dẫn cụ thể để công dân có thể thực hiện một cách thuận lợi. Nhờ đó, nhiều người dân đã từng bước làm quen với việc thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Những nỗ lực của lực lượng Công an xã Hoàng Cương đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, đồng thời từng bước thay đổi thói quen giải quyết thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, thuận tiện và hiệu quả hơn. Qua đó, người dân ngày càng chủ động trong việc sử dụng các dịch vụ số do cơ quan nhà nước cung cấp.
Trong thời gian tới, Công an xã Hoàng Cương sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ người dân đăng ký, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tài khoản định danh điện tử, đồng thời nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cấp căn cước. Qua đó góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Bá Dương - Công an xã Hoàng Cương