Công an phường Thanh Miếu tạo chuyển biến từ cách làm sát cơ sở trong Chiến dịch 100 ngày hỗ trợ người dân tích hợp BHYT trên VNeID

Với cách làm sát cơ sở, phân công cụ thể và phối hợp chặt chẽ giữa lực lượng Công an, y tế và các tổ liên gia, trong một tuần triển khai, Công an phường Thanh Miếu đã hỗ trợ 1.580 trường hợp tích hợp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT), an sinh xã hội, đăng ký xe, bằng lái xe trên ứng dụng VNeID, góp phần đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân.
Thực hiện Kế hoạch của UBND tỉnh Phú Thọ và Công an tỉnh Phú Thọ về triển khai Chiến dịch 100 ngày tích hợp thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID, Công an phường Thanh Miếu đã tham mưu UBND phường xây dựng kế hoạch, huy động các ban, ngành, đoàn thể, tổ dân phố cùng tham gia triển khai. Trên cơ sở rà soát, nắm tình hình, Công an phường thành lập các tổ công tác trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục, tiện ích trên ứng dụng VNeID.
 
Điểm đáng chú ý trong cách triển khai của Công an phường Thanh Miếu là tổ chức hỗ trợ theo phương thức lưu động, trực tiếp đến nhà dân và các tổ liên gia. Lịch công tác được xây dựng cụ thể theo từng tuần, phân công rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Mỗi tối, các tổ công tác gồm 3 thành viên, trong đó có 1 cán bộ Công an phường, 1 cán bộ y tế phường và 1 tổ trưởng tổ liên gia, trực tiếp đến từng khu dân cư để tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện.
 
Các tổ công tác tập trung vào những trường hợp chưa tích hợp thông tin, người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ hoặc gặp khó khăn trong quá trình thao tác trên điện thoại thông minh. Bên cạnh hướng dẫn các bước thực hiện, cán bộ Công an phường giải thích những tiện ích của việc tích hợp thẻ BHYT trên VNeID, giúp người dân thuận tiện hơn trong sử dụng thông tin bảo hiểm khi khám, chữa bệnh.
 
Cùng với đó, Trạm Y tế phường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, qua đó từng bước hình thành thói quen quản lý, theo dõi thông tin sức khỏe cá nhân trên môi trường số. Trong quá trình thực hiện, các tổ công tác cũng ghi nhận những trường hợp thông tin dân cư, BHYT chưa chính xác hoặc chưa đồng bộ để phối hợp xác minh, đối soát và hướng dẫn người dân xử lý.
 
Sau một tuần triển khai, Công an phường Thanh Miếu đã tuyên truyền, hỗ trợ 1.580 trường hợp thực hiện tích hợp thẻ BHYT, an sinh xã hội, đăng ký xe, bằng lái xe trên ứng dụng VNeID. Kết quả này cho thấy hiệu quả của việc tổ chức lực lượng bám sát địa bàn, trực tiếp hỗ trợ người dân, nhất là những trường hợp còn gặp khó khăn trong tiếp cận và sử dụng các tiện ích số.
 
Thời gian tới, Công an phường Thanh Miếu tiếp tục phối hợp với Trạm Y tế phường, các tổ dân phố, lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở và các lực lượng liên quan rà soát, tuyên truyền, hướng dẫn người dân tích hợp thẻ BHYT, an sinh xã hội và các thông tin cần thiết trên VNeID; tập trung hỗ trợ những trường hợp chưa tích hợp thẻ BHYT, chưa sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, góp phần hoàn thành các mục tiêu của Chiến dịch 100 ngày và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn.