Họ và tên người hỏi: Lưu Thị Phương Thảo
Nội dung hỏi:
Kính gửi Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an tỉnh Phú Thọ, Tôi đã nộp hồ sơ đề nghị cấp lại hộ chiếu cho con do ký sai tên. Theo yêu cầu, tôi đã gửi lại hộ chiếu cũ về Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Phú Thọ bằng đường chuyển phát nhanh (đã báo phát thành công vào ngày 21/4/2026). Tuy nhiên, đến nay tôi kiểm tra trên ứng dụng VNeID thì trạng thái hồ sơ vẫn hiển thị là “chưa tiếp nhận hồ sơ”. Kính đề nghị Quý cơ quan kiểm tra giúp tình trạng hồ sơ của tôi và hướng dẫn thêm nếu còn thiếu thủ tục hoặc giấy tờ.
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị công dân liên hệ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Phú Thọ theo số điện thoại:
1. 0692.645.166 (địa bàn tỉnh Phú Thọ cú).
2. 02113.558.668 (địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc cũ).
3. 02183.855.311 (địa bàn tỉnh Hoà Bình cũ)
để  được hướng dẫn, giải đáp. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: Hà ván duy
Nội dung hỏi:
em chào anh/chị ạ cho em hỏi em muốn kê khai căn cước công dân cho con online được không ạ hay phải qua cơ quan công an xã ạ .vì hiện tại em đi làm xa không có ở nhà ạ
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị liên hệ cơ quan Công an gần nhất hoặc liên hệ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Phú Thọ (Số điện thoại 0976.003.615 - 0692.645.175) để  được hướng dẫn, giải đáp. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: Đinh Thị Lực
Nội dung hỏi:
Xin hỏi các đồng chí công an giao thông tỉnh là tôi vừa cấp đổi bằng lái xe B2 lên C1 do hết hạn qua hình thức trực tuyến, tôi có đăng kí gửi bản cứng về địa chỉ nhà, trên hệ thống VNeID cũng đã tích hợp đổi thành công xong, nhưng tôi chờ mãi ko nhận được bản cứng về nhà. Vậy tôi cần hỏi bộ phận nào để hỏi về vấn đề này giúp tôi ạ. Trân trọng càm ơn!
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị công dân liên hệ số điện thoại thường trực của Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Phú Thọ, số điện thoại: 0835.265.265 - 02103.956.700 để được giải đáp, hướng dẫn. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: Đinh ANh tuấn
Nội dung hỏi:
mình thi đỗ bằng lái xe B2 tại TT dạy nghề Thanh Thủy, muốn được xem kết quả thi trên Website của Công an Phú Thọ thì làm như thế nào
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị công dân liên hệ số điện thoại thường trực của Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Phú Thọ, số điện thoại: 0835.265.265 - 02103.956.700 để được giải đáp, hướng dẫn. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: Bùi Văn Lợi
Nội dung hỏi:
Xin chào quý Anh (chị)! Cho em hỏi là học viên thi sát hạch GPLX hạng B, khóa ngày 30/08/2025, nơi tổ chức thi: Trung tâm dạy nghề Thanh Thủy, Phú Thọ đã được trả GPLX bản cứng và hồ sơ chưa ạ? Em có người thân dự thi đã đỗ và đã có số GPLX, nhưng đến hiện tại vẫn chưa nhận được GPLX bản cứng và hồ sơ ạ!
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị công dân liên hệ số điện thoại thường trực của Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Phú Thọ, số điện thoại: 0835.265.265 - 02103.956.700 để được giải đáp, hướng dẫn. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: NỊNH THỊ THÊM
Nội dung hỏi:
Em chào anh/chị, em muốn hỏi xem CCCD em làm lại đã có chưa. Vì em là từ ngày 18/03/2026 nhưng đến nay chưa nhận được CCCD mới. Vì hiện tại đang cần xác thực sim viettel cá nhân nhưng không có CCCD nên em không làm được. sau 30 ngày sẽ bị khóa dịch vụ. Nên nhờ anh/chị kiểm tra giúp em ạ.
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị đến cơ quan Công an gần nhất để  được hướng dẫn, giải đáp. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: Đàm minh đức
Nội dung hỏi:
Bố mẹ bỏ nhau con ở với bố ,giờ đi làm căn cước cho con bố chưa định danh mức 2 thì mẹ có làm được cho con không ạ
Công an tỉnh trả lời:
Đề nghị đến cơ quan Công an gần nhất để  được hướng dẫn, giải đáp. Xin cảm ơn!

Họ và tên người hỏi: Lê Hải Việt
Nội dung hỏi:
Cho tôi xin hỏi Cơ quan cảnh sát điều tra - Công an tỉnh Phú Thọ. Địa chỉ ở đâu ạ
Công an tỉnh trả lời:
Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra trụ sở tại Khu C, Công an tỉnh Phú Thọ. Địa chỉ: Số 216, đường Trần Phú, phường Việt Trì, tỉnh Phú Thọ. Số điện thoại: 0692.645.142. Xin cảm ơn./.