Từ những thao tác còn bỡ ngỡ trên điện thoại đến việc biết sử dụng các tiện ích định danh điện tử phục vụ nhu cầu hằng ngày, người dân xã Chí Đám đang từng bước làm quen với công nghệ số. Mô hình “Mỗi công dân - Một danh tính số” được triển khai với mục tiêu không chỉ giúp người dân có tài khoản định danh điện tử, mà còn biết cách sử dụng tài khoản ấy trong thực tế.
Với một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, người ít tiếp xúc với công nghệ, việc khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID vẫn còn khó khăn. Có người đã cài đặt ứng dụng nhưng chưa biết cách sử dụng; có người còn lúng túng ngay từ những thao tác cơ bản.
Từ những khó khăn thực tế của người dân, Công an xã Chí Đám triển khai mô hình “Mỗi công dân Một danh tính số”, tổ chức các điểm hỗ trợ tại khu dân cư và trường học, tạo điều kiện để người dân được hướng dẫn trực tiếp, phù hợp với tình trạng tài khoản và nhu cầu sử dụng.
Cùng với các ban, ngành, đoàn thể, tổ công nghệ số cộng đồng và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở, cán bộ Công an xã trực tiếp hỗ trợ người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử. Người chưa có tài khoản được hướng dẫn thực hiện các bước cần thiết; người đã có tài khoản được giới thiệu những tiện ích phù hợp với nhu cầu.
Đối với người cao tuổi, người chưa thành thạo điện thoại thông minh, cán bộ hướng dẫn từng bước, để người dân trực tiếp thao tác, thực hành và ghi nhớ cách làm. Mục tiêu không chỉ là hoàn thành việc kích hoạt tài khoản, mà còn giúp mỗi người có thể tự sử dụng khi phát sinh nhu cầu.
Từ việc biết cách đăng nhập, tìm kiếm thông tin đến khai thác những tiện ích cụ thể, mỗi thao tác thành thạo giúp người dân chủ động hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ số. Hiệu quả của mô hình vì thế không chỉ thể hiện ở số tài khoản được kích hoạt, mà còn ở việc người dân từng bước biết vận dụng tài khoản vào những công việc thiết thực.
Tính đến ngày 18/10/2026, xã đã có 21.565 (trên tổng số 21.894) công dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2, đạt 98,5 % số công dân đủ điều kiện. Trong tháng triển khai, các lực lượng đã hỗ trợ trên 650lượt người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng các tiện ích số. Tính đến thời điểm này, toàn xã đã tích hợp gần 12.000 trường hợp thông tin bảo hiểm y tế, trên 8.500 tài khoản hưởng an sinh xã hội và giấy phép lái xe cho gần 4.500 trường hợp trên hệ thống.
Cùng với việc hướng dẫn sử dụng, Công an xã chú trọng tuyên truyền để người dân bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân. Người dân được khuyến cáo cảnh giác với đường link lạ, không cung cấp mật khẩu, mã xác thực cho người khác và không làm theo những yêu cầu đáng ngờ trên không gian mạng.
Danh tính số chỉ thực sự phát huy giá trị khi người dân biết cách sử dụng vào những công việc thiết thực và an toàn. Với mô hình “Mỗi công dân - Một danh tính số”, Công an xã Chí Đám hướng tới mục tiêu giúp người dân từng bước làm chủ các tiện ích định danh điện tử, chủ động tiếp cận dịch vụ số và hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày.Từ những thao tác đầu tiên trên điện thoại đến khả năng tự sử dụng các tiện ích phù hợp, mỗi người dân thành thạo hơn cũng là một bước tiến trong quá trình đưa chuyển đổi số đến gần hơn với cộng đồng.
Thanh Nga – Hoàng Anh ( Phòng PX03)
Ảnh 1 - 3: Cán bộ Công an xã hướng dẫn người dân tích hợp và sử dụng các tiện ích định danh điện tử
Đánh giá bài viết: