Hưởng ứng Chiến dịch Mùa Hè số, Chi đoàn Công an xã Ngọc Sơn phối hợp các lực lượng tại địa phương hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Hoạt động được tổ chức tại trụ sở Công an xã và các khu dân cư, với sự tham gia của đoàn viên Chi đoàn Công an xã, đoàn viên Đoàn xã và các tổ công nghệ số ở cơ sở. Nội dung hỗ trợ tập trung vào cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID, tích hợp thông tin an sinh xã hội, giấy tờ tùy thân, xác thực thông tin và hướng dẫn thao tác trên các dịch vụ công trực tuyến.
Theo Công an xã Ngọc Sơn, các lực lượng đã trực tiếp hỗ trợ hơn 3.000 trường hợp. Trong quá trình hướng dẫn, cán bộ, đoàn viên giải đáp những vướng mắc thường gặp như cách đăng nhập, cập nhật thông tin, sử dụng tiện ích trên ứng dụng và thực hiện thủ tục trực tuyến. Việc hướng dẫn trực tiếp giúp người dân từng bước làm quen với thao tác trên điện thoại thông minh và môi trường số.
.jpg)
Người cao tuổi, đồng bào ở khu vực miền núi và người dân ít sử dụng thiết bị thông minh là những nhóm cần được hỗ trợ kỹ hơn. Vì vậy, các tổ hướng dẫn ưu tiên giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu, thao tác từng bước và kiểm tra lại kết quả để người dân có thể tự sử dụng sau khi được hướng dẫn. Người dân cũng được khuyến cáo bảo mật thông tin cá nhân, không cung cấp mã xác thực hoặc dữ liệu định danh cho người không rõ danh tính.
Việc đưa các tiện ích số đến gần người dân góp phần tiết kiệm thời gian đi lại, hỗ trợ tra cứu thông tin và tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn. Tuy nhiên, hiệu quả của chuyển đổi số phụ thuộc vào sự chủ động tìm hiểu, sử dụng đúng cách của mỗi người dân, cùng với sự hỗ trợ thường xuyên của các tổ chức, lực lượng tại cơ sở.
Trong thời gian tới, Chi đoàn Công an xã Ngọc Sơn tiếp tục phối hợp triển khai các hoạt động hướng dẫn kỹ năng số phù hợp với nhu cầu thực tế. Người dân có nhu cầu hỗ trợ có thể liên hệ các tổ công nghệ số ở khu dân cư hoặc đến trụ sở Công an xã để được hướng dẫn theo quy định.
CTV - Công an xã Ngọc Sơn
Đánh giá bài viết: