Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe của cán bộ, chiến sĩ và nhân dân ngày càng tăng, Bệnh viện Công an tỉnh Phú Thọ đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai nhiều giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người dân.
Hiện nay, trung bình mỗi ngày, Bệnh viện Công an tỉnh Phú Thọ tiếp nhận và khám chữa bệnh cho từ 100 đến 150 lượt bệnh nhân. Trước áp lực ngày càng lớn về số lượng người đến khám, việc đổi mới quy trình, ứng dụng công nghệ đã mang lại hiệu quả rõ rệt, góp phần giảm tải cho đội ngũ y, bác sĩ và nâng cao chất lượng phục vụ.
Một trong những điểm nổi bật là việc đưa vào sử dụng hệ thống lấy số tự động. Người bệnh khi đến khám chỉ cần thực hiện thao tác đơn giản để nhận số thứ tự, không còn tình trạng xếp hàng chờ đợi, chen lấn như trước. Hệ thống này bảo đảm tính công khai, minh bạch, tạo môi trường khám chữa bệnh văn minh, khoa học.
Cùng với đó, bệnh viện đã lắp đặt hệ thống màn hình hiển thị tại khu vực chờ trước các phòng khám. Thông qua các màn hình này, người bệnh có thể dễ dàng theo dõi số thứ tự, trạng thái khám và thời gian chờ dự kiến. Thông tin được cập nhật liên tục, rõ ràng, giúp người dân chủ động hơn trong quá trình khám chữa bệnh, đồng thời hạn chế tình trạng tập trung đông người, giảm áp lực tại khu vực phòng khám.
Bệnh viện Công an tỉnh Phú Thọ nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
Bệnh viện cũng triển khai hệ thống loa gọi bệnh nhân tự động, bảo đảm việc thông báo được thực hiện chính xác, kịp thời và đồng bộ với phần mềm quản lý. Giải pháp này không chỉ hạn chế sai sót, bỏ sót lượt khám mà còn giúp đội ngũ y, bác sĩ giảm áp lực trong công tác điều phối, hướng dẫn người bệnh.
Đặc biệt, việc áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử trong khám chữa bệnh và điều trị nội trú đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Toàn bộ thông tin khám bệnh, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc và diễn biến điều trị của người bệnh được cập nhật, lưu trữ và liên thông trên hệ thống. Việc số hóa hồ sơ bệnh án không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, tra cứu thông tin mà còn giảm đáng kể lượng giấy tờ hành chính, tiết kiệm chi phí in ấn, lưu trữ, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.
Là cơ sở y tế thuộc lực lượng Công an nhân dân, Bệnh viện Công an tỉnh Phú Thọ thực hiện song song nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe cho cán bộ, chiến sĩ và phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân. Việc không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ đã thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ nhân dân.
CTV - Bệnh viện Công an tỉnh