Vừa qua, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Phú Thọ đã nhận được bức thư cảm ơn sâu sắc từ ông Jeong Junsu, một doanh nhân Hàn Quốc đang làm việc trên địa bàn tỉnh. Bức thư là lời ghi nhận tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tận tâm của cán bộ, chiến sĩ đơn vị trong việc hỗ trợ người nước ngoài giải quyết khó khăn về thủ tục cư trú.
Trước đó, bà Kim Sun Ah, quốc tịch Hàn Quốc (vợ ông Jeong Junsu, Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần Coasia CM Vina, Khu công nghiệp Lương Sơn, tỉnh Phú Thọ) không may làm mất hộ chiếu. Đây là sự việc nghiêm trọng, gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc duy trì các quyền lợi hợp pháp và thủ tục gia hạn cư trú của công dân nước ngoài tại Việt Nam.
Ngay khi nắm bắt tình hình, lãnh đạo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn hướng dẫn gia đình bà Kim Sun Ah thực hiện các bước trình báo và hoàn thiện hồ sơ theo đúng quy định. Thiếu tá Nguyễn Văn Hải và Thượng úy Nguyễn Hải Đăng đã tận tình hướng dẫn, theo sát quá trình giải quyết để đảm bảo các thủ tục được thực hiện nhanh chóng, chính xác nhất.
Với sự hỗ trợ kịp thời từ cơ quan công an, bà Kim Sun Ah đã hoàn tất việc cấp lại thẻ tạm trú đúng thời hạn, đảm bảo các quyền lợi về bảo hiểm y tế và ổn định cuộc sống, công tác tại địa phương.
Thư cảm ơn bằng tiếng Hàn Quốc của ông Jeong Junsu gửi Ban lãnh đạo Công an tỉnh Phú Thọ và
cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh.
Xúc động trước tinh thần làm việc của Công an Phú Thọ, trong thư cảm ơn gửi Ban Giám đốc Công an tỉnh, ông Jeong Junsu nhấn mạnh: Sự hỗ trợ nhiệt tình, không phân biệt quốc tịch của cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã để lại ấn tượng mạnh mẽ về hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân Việt Nam chuyên nghiệp, nhân văn và hết lòng vì nhân dân phục vụ.
Việc hỗ trợ kịp thời đối với bà Kim Sun Ah không chỉ đơn thuần là giải quyết một thủ tục hành chính, mà còn góp phần xây dựng môi trường an toàn, tin cậy cho các nhà đầu tư và người nước ngoài đang sinh sống, làm việc trên địa bàn tỉnh Phú Thọ.
CTV - Phòng Quản lý xuất nhập cảnh