Thời gian gần đây, lợi dụng việc triển khai quy định về chuẩn hóa, xác thực thông tin thuê bao theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ, các đối tượng lừa đảo trực tuyến đã gia tăng hoạt động với nhiều thủ đoạn tinh vi, gây thiệt hại về tài sản cho người dân.
Theo ghi nhận, các đối tượng thường giả danh nhân viên của các nhà mạng như Viettel, Vinaphone, Mobifone,… để gọi điện thông báo thuê bao chưa được chuẩn hóa thông tin, đồng thời đe dọa sẽ khóa SIM hoặc thu hồi số nếu người dùng không thực hiện ngay. Bên cạnh đó, các đối tượng còn gửi đường link giả mạo qua tin nhắn SMS, Zalo, Messenger… yêu cầu người dân cập nhật thông tin cá nhân, đăng nhập tài khoản hoặc cài đặt “ứng dụng nhà mạng” (thực chất là ứng dụng chứa mã độc).
Đáng chú ý, các đối tượng thường yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin nhạy cảm như mã OTP, số căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân. Sau khi có được thông tin, chúng tiến hành chiếm quyền điều khiển điện thoại, đánh cắp dữ liệu và chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng.
Trước tình hình trên, cơ quan Công an khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, đặc biệt khi nhận được các cuộc gọi từ số lạ, nhất là số quốc tế hoặc không rõ nguồn gốc; các nội dung mang tính đe dọa, thúc ép xử lý ngay; hoặc các đường link không phải website chính thức của nhà mạng. Ngoài ra, người dân cần lưu ý các ứng dụng yêu cầu cấp quyền bất thường như truy cập tin nhắn, danh bạ hoặc điều khiển thiết bị.
Để phòng ngừa, người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc tin nhắn; không truy cập đường link lạ; không cài đặt ứng dụng từ nguồn không chính thống. Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao chỉ nên thực hiện tại các điểm giao dịch chính thức của nhà mạng hoặc thông qua ứng dụng chính thức trên App Store, Google Play.

Khi nhận được cuộc gọi nghi vấn, người dân cần chủ động liên hệ tổng đài chính thức của nhà mạng để kiểm tra. Trường hợp phát hiện dấu hiệu lừa đảo, cần báo ngay cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.
Bên cạnh đó, người dân có thể chủ động kiểm tra thông tin thuê bao đã được xác thực hay chưa bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: TTTB [số CCCD] hoặc TTTB [số CMND 9 số] gửi đến tổng đài 1414. Đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí, áp dụng cho tất cả các nhà mạng. Sau khi gửi tin, hệ thống sẽ phản hồi các thông tin liên quan như họ tên, ngày sinh, số giấy tờ và danh sách các thuê bao đăng ký theo số CCCD. Nếu thông tin trùng khớp, SIM đã được đăng ký chính chủ; nếu chưa chính xác, người dân cần sớm cập nhật lại thông tin với nhà mạng.
Thực hiện chỉ đạo của cấp trên, lực lượng Công an các địa phương đang chủ động triển khai nhiều biện pháp nhằm phòng ngừa, đấu tranh với loại tội phạm này như: thu thập, nhận diện phương thức, thủ đoạn mới; đẩy mạnh tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng và mạng xã hội; tăng cường rà soát, phát hiện các website, tài khoản có dấu hiệu lừa đảo để phối hợp xử lý, ngăn chặn kịp thời.
Cơ quan Công an khuyến cáo người dân cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin, không để các đối tượng xấu lợi dụng chiếm đoạt tài sản trong quá trình thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Quang Tuấn - Phòng An ninh kinh tế