Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia, việc chuyển giao nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp từ ngành Tư pháp sang lực lượng Công an đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong tổ chức, vận hành bộ máy phục vụ người dân. Tại tỉnh Phú Thọ, nhiệm vụ này đã được triển khai với tinh thần chủ động, quyết liệt, bảo đảm hoạt động cấp Phiếu lý lịch tư pháp diễn ra thông suốt, không gián đoạn. Sau hơn một năm thực hiện, những kết quả đạt được đã cho thấy hiệu quả rõ nét, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của người dân và tổ chức.
Từ ngày 01/3/2025, Công an tỉnh Phú Thọ chính thức tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp từ Sở Tư pháp. Đây là bước chuyển quan trọng nhằm thực hiện chủ trương cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. Ngay sau khi tiếp nhận, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh đã nhanh chóng ổn định tổ chức, triển khai đồng bộ các giải pháp để bảo đảm quá trình giải quyết thủ tục hành chính không bị gián đoạn.
Nâng cao hiệu quả cấp Phiếu lý lịch tư pháp trong tiến trình chuyển đổi số
Trong giai đoạn đầu, dù phải đối mặt với nhiều khó khăn do nhiệm vụ mới, cán bộ, chiến sĩ đã thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, chủ động tiếp cận công việc, vừa làm vừa hoàn thiện quy trình. Đơn vị đã bố trí lực lượng trực tại bộ phận một cửa, hướng dẫn tận tình cho người dân về thủ tục, quy trình cấp Phiếu lý lịch tư pháp. Trung bình mỗi ngày tiếp nhận khoảng 200 hồ sơ, chủ yếu qua nền tảng trực tuyến như VNeID và Cổng dịch vụ công, cho thấy xu hướng chuyển đổi số đang được đẩy mạnh.
Công tác chỉ đạo, triển khai được thực hiện bài bản. Công an tỉnh đã tham mưu ban hành nhiều kế hoạch, quy trình quan trọng như kế hoạch tiếp nhận, vận hành nhiệm vụ, quy trình nội bộ cấp phiếu lý lịch tư pháp, kế hoạch làm sạch và làm giàu cơ sở dữ liệu. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành liên quan để hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt. Nhờ đó, từ khi sáp nhập tỉnh (01/7/2025), 100% hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết đúng hoặc trước hạn, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân.
Kết quả thực hiện cho thấy nhiều chuyển biến tích cực: Từ ngày 01/3/2025 đến nay, Công an tỉnh đã tiếp nhận hơn 31.000 hồ sơ, trong đó trên 97% là hồ sơ trực tuyến. Đã giải quyết và trả kết quả cho hơn 28.000 trường hợp, số còn lại đang trong thời hạn xử lý. Đặc biệt, việc ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và nền tảng VNeID đã giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.
Song song với đó, công tác tra cứu, xác minh thông tin phục vụ cấp phiếu được thực hiện nghiêm túc, chính xác. Công an tỉnh đã phối hợp với nhiều cơ quan như Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia, Viện Kiểm sát, Tòa án… để đảm bảo thông tin đầy đủ, đúng quy định. Qua đó, chưa phát hiện trường hợp đối tượng truy nã hoặc đối tượng đặc biệt trong quá trình cấp phiếu, góp phần đảm bảo an ninh trật tự.
Nâng cao hiệu quả cấp Phiếu lý lịch tư pháp trong tiến trình chuyển đổi số
Bên cạnh đó, công tác xây dựng và làm sạch cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp được đẩy mạnh. Hàng chục nghìn trường dữ liệu đã được rà soát, chuẩn hóa; hàng nghìn hồ sơ được cập nhật, bổ sung, góp phần nâng cao chất lượng dữ liệu phục vụ quản lý và giải quyết thủ tục hành chính.
Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn: Một bộ phận người dân chưa quen với việc nộp hồ sơ trực tuyến, gặp vướng mắc khi sử dụng VneID; hệ thống kỹ thuật đôi lúc còn lỗi, chưa đồng bộ dữ liệu,..
Trước thực tế đó, Công an tỉnh Phú Thọ đã kiến nghị các cấp có thẩm quyền sớm hoàn thiện cơ chế phối hợp liên thông dữ liệu giữa các ngành; tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin; tổ chức tập huấn nâng cao trình độ cho cán bộ. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.
Có thể khẳng định, việc tiếp nhận và triển khai nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp tại Công an tỉnh Phú Thọ đã đạt được những kết quả tích cực bước đầu. Đây là tiền đề quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả trong tình hình mới.
Tuấn Mạnh - Phòng Hồ sơ nghiệp vụ