Công an xã Võ Miếu phát huy vai trò tổ công nghệ số cộng đồng, thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở

Với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà”, lấy người dân làm trung tâm, lực lượng Công an xã chú trọng hướng dẫn trực tiếp, bảo đảm dễ hiểu, dễ thực hiện; đồng thời kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, nhất là đối với người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin.

Buổi lễ ra quân chiến dịch đi từng ngõ, gõ từng nhà

 
Công an xã thường xuyên phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể và Tổ công nghệ số cộng đồng đến từng hộ gia đình tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID; thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Người dân còn được hướng dẫn tiếp cận các tiện ích số phục vụ đời sống như chăm sóc sức khỏe, đặt lịch khám bệnh, kết nối giữa phụ huynh, học sinh với nhà trường và tra cứu kết quả học tập.
 
Thông qua hoạt động hướng dẫn trực tiếp, người dân từng bước tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số trong sinh hoạt hằng ngày, góp phần tiết kiệm thời gian, công sức khi thực hiện các thủ tục hành chính và giao dịch thiết yếu. Cùng với đó, lực lượng Công an xã chú trọng tuyên truyền về nguy cơ mất an toàn trên không gian mạng, phương thức, thủ đoạn lừa đảo trực tuyến phổ biến và các biện pháp phòng ngừa, giúp người dân nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân khi tham gia môi trường số.

Tổ công nghệ số cộng đồng đến từng hộ dân để hướng dẫn các tiện ích số

 
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, công tác chuyển đổi số trên địa bàn xã đạt được những kết quả tích cực. Tỷ lệ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến đạt 100%; Công an xã phối hợp thực hiện cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho 4.156/4.441 trẻ em từ 6 đến 14 tuổi, đạt tỷ lệ 93,6%. Mức độ hài lòng của người dân đối với lực lượng Công an xã qua ứng dụng VNeID cũng ngày càng được cải thiện.
 
Thời gian tới, Công an xã Võ Miếu tiếp tục duy trì, củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của mô hình “Tổ công nghệ số cộng đồng”; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số thiết thực, phối hợp chặt chẽ với các lực lượng tại cơ sở để kịp thời giải đáp, tháo gỡ khó khăn phát sinh. Đồng thời, chú trọng hướng dẫn người dân thực hiện các giao dịch trên môi trường số an toàn, nâng cao ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng ngừa các nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng.
 
Việc phát huy hiệu quả mô hình “Tổ công nghệ số cộng đồng” góp phần thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, thuận tiện, đồng thời góp phần bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

 
Quốc Việt - Công an xã Võ Miếu