Công an xã Vĩnh Thành tận tâm phục vụ nhân dân trong cấp Căn cước, định danh điện tử (30/04/2026)
Thực hiện chủ trương của Bộ Công an và chỉ đạo của Công an tỉnh Phú Thọ về đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ, Công an xã Vĩnh Thành đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp trong công tác cấp Căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2 cho công dân trên địa bàn. Việc đưa dịch vụ công đến tận cơ sở không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần dân, vì Nhân dân phục vụ.
Từ ngày 18/4/2026, Công an xã Vĩnh Thành chính thức triển khai cấp Căn cước cho công dân ngay tại trụ sở đơn vị. Đây là nhiệm vụ mới, lần đầu tiên được thực hiện tại Công an cấp xã, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong việc phân cấp, phân quyền, đưa các thủ tục hành chính thiết yếu đến gần hơn với người dân, giảm áp lực cho lực lượng cấp trên và tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho Nhân dân.
Trong quá trình triển khai, Công an xã Vĩnh Thành nhận được sự quan tâm, tạo điều kiện của Ban Chỉ đạo Đề án 06 xã trong việc đầu tư, mua sắm trang thiết bị phục vụ công tác cấp Căn cước và định danh điện tử. Đây là yếu tố quan trọng giúp đơn vị nhanh chóng ổn định quy trình, tổ chức tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho công dân một cách hiệu quả.
Việc cấp Căn cước ngay tại Công an xã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người dân không phải di chuyển xa, giảm chi phí, chủ động hơn trong việc thực hiện các giao dịch dân sự và các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, việc đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2 trên ứng dụng VNeID cũng góp phần thay thế nhiều loại giấy tờ truyền thống như Căn cước, thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, đăng ký xe… giúp công dân thuận tiện hơn trong giao dịch tài chính, thanh toán điện, nước, chuyển tiền và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời tăng cường bảo mật thông tin cá nhân, hạn chế tình trạng giả mạo giấy tờ.
.jpg)
.jpg)
Công an xã Vĩnh Thành tận tâm phục vụ nhân dân trong cấp Căn cước, định danh điện tử
Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu triển khai, đơn vị cũng gặp không ít khó khăn, vướng mắc. Theo quy định, việc đăng ký cấp Căn cước yêu cầu công dân thực hiện hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc ứng dụng VNeID. Mặc dù Công an xã đã tích cực hướng dẫn, hỗ trợ, song một bộ phận người dân còn hạn chế trong việc sử dụng công nghệ thông tin nên việc thao tác, kê khai hồ sơ còn lúng túng, ảnh hưởng đến tiến độ tiếp nhận, xử lý.
Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền về cấp tài khoản định danh điện tử mức 2 cho trẻ từ đủ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi đã được triển khai rộng rãi qua hệ thống loa truyền thanh, nhóm Zalo, fanpage và các kênh thông tin cơ sở. Tuy nhiên, nhiều phụ huynh khi đưa con đến làm thủ tục vẫn chưa chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định, dẫn đến phải bổ sung nhiều lần, ảnh hưởng đến thời gian giải quyết.
Đặc biệt, số lượng lớn phụ huynh và học sinh đến làm Căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử trong cùng thời điểm, chủ yếu vào buổi tối và ngoài giờ hành chính, đã tạo áp lực lớn đối với lực lượng Công an xã. Trước thực tế đó, cán bộ, chiến sĩ đơn vị luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động làm thêm ngoài giờ, tranh thủ cả ngày nghỉ để tiếp nhận, xử lý hồ sơ; trực tiếp hướng dẫn tận tình từng trường hợp, hạn chế thấp nhất việc người dân phải đi lại nhiều lần.
Phát huy phong trào thi đua “Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất” do Bộ Công an và Công an tỉnh Phú Thọ phát động, mỗi cán bộ, chiến sĩ Công an xã Vĩnh Thành luôn xác định rõ tinh thần tận tụy, trách nhiệm, gần gũi, lắng nghe và hỗ trợ Nhân dân bằng những hành động thiết thực, hiệu quả.
Để việc thực hiện thủ tục được thuận lợi, Công an xã Vĩnh Thành đề nghị người dân chủ động tìm hiểu quy trình, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết; đăng ký trước trên ứng dụng VNeID hoặc Cổng dịch vụ công; sắp xếp thời gian hợp lý, tránh đến vào giờ cao điểm; đồng thời kiểm tra kỹ thông tin cá nhân để hạn chế sai sót trong quá trình tiếp nhận hồ sơ.
Hiện nay, Công an xã Vĩnh Thành tiếp nhận hồ sơ từ thứ Hai đến thứ Bảy (trừ ngày lễ, Tết), buổi sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30, buổi chiều từ 13 giờ đến 17 giờ tại trụ sở Công an xã Vĩnh Thành, Quốc lộ 2A, thôn Đình, xã Vĩnh Thành, tỉnh Phú Thọ.
Với quyết tâm khắc phục khó khăn ban đầu, nâng cao chất lượng phục vụ và sự đồng hành, chia sẻ của Nhân dân, Công an xã Vĩnh Thành sẽ tiếp tục nỗ lực hoàn thiện quy trình, đáp ứng tốt hơn yêu cầu cải cách hành chính, phục vụ Nhân dân ngày càng hiệu quả, thuận tiện và gần gũi hơn.
Đình Trường - Công an xã Vĩnh Thành