Sau khi tiếp nhận trình báo của người dân về việc chuyển nhầm tiền trong giao dịch ngân hàng, Công an phường Việt Trì đã nhanh chóng xác minh, phối hợp với các đơn vị liên quan để hỗ trợ hoàn trả tài sản, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của công dân.
Ngày 10/4/2026, Công an phường Việt Trì tiếp nhận trình báo của chị Đào Phương Thủy, trú tại khu Quang Trung, về việc chuyển nhầm số tiền 20 triệu đồng vào tài khoản của một người không quen biết trong quá trình giao dịch trước đó. Dù đã chủ động liên hệ ngân hàng, nhưng do vướng mắc về quy định bảo mật thông tin, việc xác minh và thu hồi gặp khó khăn.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường đã triển khai các biện pháp xác minh, làm rõ chủ tài khoản nhận tiền. Qua rà soát, xác định người nhận là anh Nguyễn Hữu Đ, trú tại xã Diên Khánh, tỉnh Khánh Hòa. Lực lượng Công an đã phối hợp với Công an địa phương để liên hệ, làm việc với người liên quan.
Tại buổi làm việc, anh Nguyễn Hữu Đ xác nhận có nhận được số tiền từ một tài khoản lạ và đồng ý đây là khoản chuyển nhầm. Sau khi được giải thích, hướng dẫn, cùng ngày 10/4/2026, anh Đ đã thực hiện chuyển trả đầy đủ số tiền 20 triệu đồng cho chị Đào Phương Thủy.
Việc giải quyết kịp thời đã giúp người dân nhận lại tài sản mà không phải đi lại nhiều, giảm thời gian và chi phí phát sinh. Qua đó cho thấy hiệu quả của công tác phối hợp giữa lực lượng Công an cơ sở trong xử lý các vụ việc phát sinh từ thực tế đời sống.
Từ vụ việc trên, cơ quan Công an khuyến cáo người dân khi thực hiện giao dịch tài chính cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển tiền. Trường hợp phát hiện chuyển nhầm, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng và trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ giải quyết theo quy định.
Việc chủ động trình báo và phối hợp với cơ quan chức năng sẽ góp phần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dân, đồng thời hạn chế các tranh chấp có thể phát sinh.
Thu Trang - Công an phường Việt Trì